Dr.Max
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18 maggio 2025

servizio perfetto

18 maggio 2025

Tutto bene ma devono migliorare la comunicazione sui tempi di spedizione

18 maggio 2025

Purtroppo non è andata bene perché il corriere non ha consegnato e sono dovuta andare personalmente presso un punto di ritiro. Cambiate corriere

Risposta del venditore

Gentile Concetta, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l’errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Team Dr. Max

18 maggio 2025

Ottima farmacia mi trovo molto bene per gli acquisti online specialmente con degli ulteriori sconti promozionali.

18 maggio 2025

Ho acquistato un integratore,spedizione veloce,il problema è che mi serviva la fattura con una certa urgenza e il call center non ha potuto accelerare i tempi,fattura che sto ancora aspettando perché a detta loro si genera automaticamente entro addirittura 60 giorni.

Risposta del venditore

Gentile Simone, grazie per aver scelto Dr. Max. Ti informiamo che è possibile scaricare il documento commerciale dal proprio account Dr. Max nella sezione " i miei ordini". Se è stato inserito il codice fiscale, potrai recuperare il documento richiesto, che sarà disponibile entro 60 giorni dall'acquisto. Nel caso in cui riscontrassi difficoltà il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Dr. Max

18 maggio 2025

Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna veloce

18 maggio 2025

Top,preciso,puntuale e affidabile

18 maggio 2025

Esperienza positiva...ormai è da tempo che compro su Dr.Max sempre una garanzia....sia sui costi e sulla spedizione ultra veloce...una garanzia

18 maggio 2025

Le ultime due volte che ho ordinato mi son dovuta ricredere perché il servizio funziona molto bene e l'assistenza è gentilissima. Prezzi competitivi ai massimi online, per cui consiglio assolutamente. Velocità di spedizione soddisfacente, non velocissima ma buona e considerato il risparmio vale la pena.

18 maggio 2025

Ottimi sconti su molti prodotti consegna rapida e che dire 🔝 Grazie

18 maggio 2025

Prodotto molto conveniente. Consegna precisa e puntuale

18 maggio 2025

tempi e prodotto rispettati,con un po' di risparmio rispetto ai prodotti da banco in farmacia

18 maggio 2025

Fornitore affidabile, spedizione veloce , prodotto eccellente!

18 maggio 2025

Tutto ok

18 maggio 2025

Prezzi sempre molto buoni, ma spedizione troppo lenta! Nonostante abbia scelto il ritiro in farmacia perché prometteva la consegna in 24/48h, il pacco è arrivato dopo oltre 5gg. Sicuramente da migliorare

Risposta del venditore

Gentile Milca, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in tempi rapidi, mantenendo sempre la massima qualità del servizio. Gestiamo milioni di ordini che vengono spediti con puntualità, ma in alcuni casi possono verificarsi dei ritardi nella spedizione e consegna. Lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio di consegna e garantire la tua soddisfazione. Il tuo feedback è importante per noi e ci sarà utile migliorare sempre di più. Team Dr. Max