Dr.Max
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16 maggio 2025

Ottima

16 maggio 2025

Ottimi prezzi e consegna velocissima!👍😊

16 maggio 2025

Un prodotto mancante dall’ordine e nessuna riposta dal servizio clienti

Risposta del venditore

Gentile Maria Chiara, ci dispiace per l’incompletezza del tuo ordine e ti confermiamo che la tua segnalazione è già stata presa in carico e gestita dal nostro Servizio Clienti. Purtroppo non ci è possibile procedere con una seconda spedizione del prodotto mancante, ma il tuo feedback è prezioso per noi: ci aiuta a migliorare continuamente l’esperienza dei nostri clienti. Team Dr. Max.

16 maggio 2025

Rispetto della qualità, costo e velocità della spedizione!

16 maggio 2025

E' stato facile acquistare i prodotti su D. Max e anche conveniente. La spedizione molto veloce. Consiglio a tutti. Ottimo servizio.

16 maggio 2025

Tutto bene. Il prodotto era conforme alla descrizione. Spedizione veloce.

16 maggio 2025

Procedura semplice, buon prezzo e consegna velocissima!

16 maggio 2025

Prodotto conforme all'ordine. Spedizione veloce

16 maggio 2025

Servizio ottimo. Gradirei trovare nella vostra farmacia altri prodotti a marchio Farmaderbe e Vital Factors. Mi interessa in particolare: Uva Ursina in gocce e Sciroppo Balsamico alla propoli

16 maggio 2025

ottimo acquisto e prodotto grazie

16 maggio 2025

Tutto bene, tempi di attesa del prodotto un po' lunghi.

16 maggio 2025

Servizio pessimo....mai atteso così a lungo per ricevere un pacco (1 Settimana).Se l'avessi saputo avrei acquistato in farmacia....sul sito è indicato "tempi di spedizione 24/48h non 24 mesi

Risposta del venditore

Gentile Linda, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in tempi rapidi, mantenendo sempre la massima qualità del servizio. Gestiamo milioni di ordini che vengono spediti con puntualità, ma in alcuni casi possono verificarsi dei ritardi nella spedizione e consegna. Lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio di consegna e garantire la tua soddisfazione. Il tuo feedback è importante per noi e ci sarà utile migliorare sempre di più. Team Dr. Max

16 maggio 2025

Ottima

16 maggio 2025

Purtroppo anche se i prezzi sono ottimi rispetto ad altri, c'è sempre qualche problema. A volte il prodotto lo compri e dopo 10 giorni ri avvisano che è esaurito, oppure come nell'ultimo ordine mancava un articolo. Credo che non acquisterò più in questo sito. Non si può fare un ordine, aspettare e poi non avere neppure il prodotto soprattutto se serve per una cura.....ti fanno anche interrompere!

Risposta del venditore

Gentile Vanna, ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. In alcuni casi, l'aggiornamento della disponibilità dei prodotti online, potrebbe non essere immediato rispetto ai nostri rifornimenti, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo. Non appena si verifica questa situazione, provvediamo subito ad effettuare il rimborso dell'importo dovuto. Purtroppo, non ci è possibile emettere una seconda spedizione del prodotto esaurito. Ci scusiamo ancora per il disagio e siamo sempre a disposizione per ogni tua esigenza. Team Dr. Max

16 maggio 2025

Consegna veloce. Prezzo molto conveniente. Unica pecca è che i prodotti erano in vetro e sono stati posti in una scatola troppo grande e senza alcuna protezione all'interno in carta e/o plastiche per imballaggio. Menomale che è arrivato tutto integro.

Risposta del venditore

Gentile Maria, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti online. Il tuo parere è molto importante per noi e ti ringraziamo per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo ancora su https://www.drmax.it. Team Dr. Max