Dr.Max
Recensioni: 114.819

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Calcolato su 23.745 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
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Ultimo mese: 4,2/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 12 luglio 2025
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5
/5
31 maggio 2025
Ho apprezzato i prezzi contenuti e la spedizione molto veloce.
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5
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31 maggio 2025
Consegna veloce ed accurata, buoni prezzi. Consigliato
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5
/5
31 maggio 2025
Ho già fatto ordini ...sempre inpeccabili
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5
/5
31 maggio 2025
Io non ho molta esperienza, perché utilizzo da voi solo i flaconcini di Souvenaid. Posso dire che mi sono sempre trovata bene, anche nell'ultimo ordine che mi avete spedito parzialmente, il rimborso è stato immediato. Volevo aggiungere che se capiterà ancora questi inconvenienti, a me va bene aspettare una settimana o più giorni, perché il Souvenaid non so dove procurarmelo. Cordiali saluti. MARCA DANIELA.
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5
/5
31 maggio 2025
Ottima rapporto qualità prezzo la consegna è stata ottima e puntuale
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4
/5
31 maggio 2025
tempi di consegna un pò lunghi
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5
/5
31 maggio 2025
Acquisto su questo sito da tempo. Mi sono trovata sempre molto bene. I prodotti acquistati già conosciuti ma sicuramente molto convenienti. Consiglio
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5
/5
31 maggio 2025
La migliore se devi acquistare un singolo prodotto.
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4
/5
31 maggio 2025
Mi sono trovata bene In due giorni è arrivato il prodotto e soprattutto nn hanno aggiunto spese di spedizione Molto spesso sono sempre alte e poi conviene comprarle direttamente in farmacia e no online
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1
/5
31 maggio 2025
Questa esperienza non mi è piaciuta per nulla, non avevo mai avuto problemi con questo sito ma questa volta mi hanno inviato un ordine senza alcuni prodotti .. ed ora mi ritrovo che non effettuano il reinvio della merce e devo aspettare che l’amministrazione mi contatti per effettuare il rimborso
Risposta del venditore
Gentile Lucrezia, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. La tua segnalazione è già stata presa in carico e gestita. Grazie per la tua recensione: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Il Team Dr. Max
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5
/5
31 maggio 2025
Eccellente
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5
/5
31 maggio 2025
Ottima
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5
/5
31 maggio 2025
Ottimo
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2
/5
31 maggio 2025
Ho effettuato diversi acquisti online e non ho avuto problemi, ad eccezione dell’ultimo purtroppo. Il corriere Amazon shipping ha abbandonato il pacco per strada senza chiamare o suonare (ero in casa) ed ho scoperto dell’avvenuta consegna dopo un’ora ricevendo il messaggio. La spedizione era incompleta (mancava un prodotto) e non ho ricevuto tempestiva assistenza né telefonicamente né per e-mail (l’operatore ha genericamente detto che forse si procederà al rimborso, ma ad oggi non ho nessuna conferma per e-mail). Resto in attesa di sviluppi, anche se non nutro speranze di riavere i miei soldi!
Risposta del venditore
Gentile Manuela, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna del tuo ordine. Ti rassicuriamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua richiesta di rimborso e sarà presto da te con nuovi aggiornamenti. La tua segnalazione è importante e ci impegneremo a comunicare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Team Dr. Max
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2
/5
31 maggio 2025
Ho comprato del betotal in flaconi. Due erano rotti.
Risposta del venditore
Gentile Rita, ci dispiace sinceramente per il disguido con il tuo ordine e comprendiamo quanto possa essere spiacevole. Al momento, non abbiamo ricevuto segnalazioni specifiche riferite al tuo ordine, ma siamo a tua completa disposizione per fornirti supporto e risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Saremo felici di aiutarti! Team Dr. Max

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Bollino Feedaty
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