Dr.Max
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4,8 /5

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1 maggio 2025

Purtroppo ci ha messo tanto tempo ad arrivare e quindi non è stato un servizio che riutilizzerò .

Risposta del venditore

Gentile Cristina, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max

1 maggio 2025

Prezzi sempre competitivi, ma ho avuto un problema con la spedizione del mio ordine, partito circa dopo quasi una settimana… ho contattato il servizio clienti che ha risposto con prontezza ma con poca esaustività. Ritiro in farmacia ok ma dottore leggermente sgarbato. Sicuramente cambierò farmacia di riferimento per ritiro in loco.

Risposta del venditore

Gentile Francesca, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Spedire l'ordine in tempi rapidi è una priorità per noi, garantendo la massima qualità e affidabilità del servizio. Siamo sempre al lavoro per migliorare la velocità nella spedizione. Grazie per la tua recensione, miglioreremo anche grazie a te. Team Dr. Max

1 maggio 2025

Spedizione veloce gratuita e imballaggio perfetto

1 maggio 2025

Cercavo in internet il prodotto è l'ho trovato a prezzo ragionevole presso il dr.Max. Per la consegna, i tempi si sono un pò allungati.

1 maggio 2025

Esperienza buona. Prodotti buoni e spedizione veloce

1 maggio 2025

Il farmaco richiesto presentava una buona scontistica ed è stato consegnato con estrema celerità 🔝

1 maggio 2025

Tutto benissimo! Consigliatissimo

1 maggio 2025

Costo molto più basso rispetto alla farmacia, dello stesso identico prodotto. Consegna veloce

1 maggio 2025

Chiedo scusa mi riferivo a un altro venditore. Ottimo prodotto a giusto prezzo

1 maggio 2025

Ho acquistato spesso su Dr Max ma questa volta è andato tutto storto. Cercavo delle proteine ed erano a catalogo. Ordinate,hanno rallentato tuttol'ordine alla fine. Ho telefonato ma non si poteva annullare l'ordine... Alla fine me le hanno tolte dall'ordine il giorno dopo la telefonata e l'ordine è stato consegnato a un looker quando ero fuori città... Sono impazzita per ritirarlo. Bisognerebbe concordare con i clienti il da farsi in questi casi,soprattutto se il cliente ti chiama prima spiegando il problema... Sennò cosa serve l'assistenza clienti...

Risposta del venditore

Gentile Debora, ci dispiace per il disagio riscontrato con il tuo ordine e per il ritardo nella consegna. Purtroppo, la disponibilità dei prodotti sul nostro sito potrebbe non essere aggiornata in tempo reale, e questo può occasionalmente comportare l’indisponibilità di alcuni articoli al momento della preparazione dell’ordine. In questi casi, procediamo automaticamente con il rimborso dell’importo relativo ai prodotti mancanti. Ti rassicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ti informiamo inoltre che, una volta completato il pagamento, non ci è possibile modificare o annullare l’ordine. Grazie per questa recensione che ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto. Team Dr. Max. Ti ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità

1 maggio 2025

Arrivato veloce.ottimo

1 maggio 2025

Prodotti sempre disponibili a prezzi più favorevoli rispetto ad altre farmacie. Merce ben imballata e giunta nei tempi previsti.

1 maggio 2025

Non e' la prima volta che faccio acquisti da voi, sempre puntuali, complimenti

1 maggio 2025

questa volta c'è stato un ritardo notevole, con in più l'impossibilità di comunicare con Poste per concordare la consegna. è ad ogni modo la prima volta che capita, per il resto tutto ok

1 maggio 2025

Ho iniziato per caso ad acquistare su Dr.Max e devo dire che si sia trattato di un caso fortunato! Prodotti sempre in sconto rispetto ad altri concorrenti, spedizione velocissima, offerte giornaliere e tracking dettagliato in caso di eventuali ritardi. Sono più che soddisfatta!