Dr.Max
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1
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29 aprile 2025
Consegna in ritardo tempi troppi lunghi
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Risposta del venditore
Gentile Luca, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno con i nostri corrieri per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Grazie per la tua recensione, utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
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1
/5
29 aprile 2025
Mi hanno consegnato il pacco entro ero assente e l'ho trovato zuppo per la pioggia. In pratica non sono state conservate in luogo fresco e asciutto...
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Risposta del venditore
Gentile Massimo, ci dispiace sapere quanto accaduto con il tuo ordine. Siamo sempre in contatto con i nostri corrieri per comunicare le opinioni dei clienti con l'obiettivo di migliorare il servizio e garantire maggiore attenzione nelle consegne. Grazie per averlo fatto presente, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a crescere e migliorare. Team Dr. Max
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4
/5
29 aprile 2025
Ricevuto il prodotto ordinato. L’unica pecca sono i tempi di consegna non evidenziati in fase di acquisto. Ed effettivamente un po’ lunghi secondo gli standard di ordini on-line
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3
/5
29 aprile 2025
ottimo rapporto qualità prezzo, ma purtroppo non acquisterò piu' da voi per i tempi di spedizione...ho fatto acquisti da altri siti e in due giorni è avvenuta la consegna...con voi 10/15 giorni...PESSIMO (riferito al corriere)
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Risposta del venditore
Gentile Umberto, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in tempi rapidi, mantenendo sempre la massima qualità del servizio. Per questo motivo, lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio di consegna e garantire la tua soddisfazione. Il tuo feedback è importante per noi e ci sarà utile migliorare sempre di più. Team Dr. Max
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5
/5
29 aprile 2025
Come sempre siete velocissimi nella consegna, e l'imballo perfetto, bravi
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5
/5
29 aprile 2025
Innanzitutto attraverso l'acquisto eseguito ho trovato prodotti anche di marche eccellenti di minor prezzo rispetto ad altre concorrenti.Per quanto riguarda il servizio è OTTIMO; e sono certa che come primo ordine effettuato sono molto veloci nelle spedizioni.Sono felice di far parte della Vostra clientela e lo consiglio a pieno voti!!!!!
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2
/5
29 aprile 2025
A differenza di altre volte i tempi di consegna non sono stati celeri.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Giorgio, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno per migliorare la spedizione, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione, utile per capire dove migliorare. Team Dr. Max
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5
/5
29 aprile 2025
TUTTO BENE
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4
/5
29 aprile 2025
Soddisfatta dell'acquisto e della tempistica di consegna.
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5
/5
29 aprile 2025
Ottima
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5
/5
29 aprile 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo, molto precisi e puntuali nelle disposizioni di consegna, prodotto integro . facile anche eseguire l ordine e il pagamento. veramente affidabili .
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5
/5
29 aprile 2025
Sempre ai vertici, grazie Dr. Max dell'ottimo servizio anche per quest'ordine.
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5
/5
29 aprile 2025
Semplicità di navigazione sul sito, nessun problema con il carrello e per il pagamento, comunicazioni chiare via email e tracciabilita del pacco molto comoda. Consiglierei di aggiungere il ritiro presso locker amazon per chi ha problemi di ritiro a casa.
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2
/5
29 aprile 2025
Per ben 2 volte dopo l'ordine arriva la comunicazione che un prodotto non è disponibile e intanto hanno già spedito il resto. Non lo trovo corretto. Già all'ordine mi devi dire che il prodotto non c'è così io mi regolo se fare tutto l'ordine o andare da un altra parte. Dispiace perché nel 2025 non si può prendere in giro la gente così... In più è arrivata comunicazione di ritardo sul periodo di consegna da Voi scritto... Non mi sembra né serio e né corretto... Sono a disposizione per ulteriori informazioni.
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Risposta del venditore
Ciao Marco, ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato e per il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine. In alcuni casi, l'aggiornamento della disponibilità dei prodotti potrebbe non essere immediato rispetto ai nostri rifornimenti, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo. Non appena si verifica questa situazione, provvediamo subito ad effettuare il rimborso dell'importo dovuto ma non ci è possibile bloccare la spedizione dei prodotti restanti. Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci scusiamo ancora per il disagio, siamo sempre a disposizione per ogni tua esigenza
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5
/5
29 aprile 2025
Ottimo servizio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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