Dr.Max
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26 aprile 2025

L’acquisto è risultato conveniente . Operativamente ho avuto qualche problema nella finalizzazione dell’ordine sulla piattaforma . La consegna ha avuto un leggero ritardo probabilmente a causa delle festività pasquali . Nell’insieme comunque bene .

25 aprile 2025

Convenienza garantita. Spedizione veloce

25 aprile 2025

Mi sono servita per l'acquisto di alcuni prodotti per la seconda volta, mi sono trovata bene , facile la prenotazione e veloce la consegna con possibilità del tracciamento del pacco. Mi ritengo soddisfatta consiglio vivamente.

25 aprile 2025

ottimo il rapporto tra qualità e offerta. questa volta i tempi di consegna sono stati molto lunghi.

25 aprile 2025

Nel caso specifico l'ordine è arrivato in ritardo per assenza di un prodotto! Solitamente è tutto sempre regolare. Unica nota sarebbe bello avere qualche campioncino in omaggio sempre utile per provare nuovi prodotti. Ma non lo fate mai! 😊

25 aprile 2025

Tempi un po' lunghi

25 aprile 2025

Tutto ok… preferisco il ritiro presso un loocher ma comunque sempre tutto ok

25 aprile 2025

La consegna non è stata effettuata dal corriere sono stata contattata ma il pacco risulta consegnato ma non lo e

Risposta del venditore

Gentile Simona, ci dispiace per il disguido e comprendiamo la tua preoccupazione. Il nostro Customer Service ha verificato la tua richiesta e conferma che il prodotto che hai ricevuto corrisponde a quanto ordinato. I cambiamenti di formulazione o packaging sono decisi direttamente dalla casa produttrice, e cerchiamo sempre di tenere i nostri clienti informati al meglio. Ti ricordiamo che le immagini dei prodotti sul nostro sito sono puramente illustrative, come indicato nelle specifiche. Siamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza: il nostro Servizio Clienti è attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Grazie per la tua comprensione, Team Dr. Max

25 aprile 2025

Ottima

25 aprile 2025

Esperienza positiva. Prezzo concorrenziale per il medicinale di mio interesse e spedizione rapida. Grazie.

25 aprile 2025

Facilità di acquisto, convenienza, velocità di consegna.

25 aprile 2025

Siete ottimi sia come prezzi dei miei acquisti che come tempi di consegna

25 aprile 2025

Arrivata nei tempi giusti tutto perfetto

25 aprile 2025

Puntuale e completo

25 aprile 2025

Arrivato prodotto con ingredienti diversi rispetto a descrizione e foto del sito. Telefonato al servizio clienti, non risolto, inviata mail, arrivata solo una risposta automatica. Pessimi.

Risposta del venditore

Gentile Simonetta, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max verificherà al più presto la tua segnalazione e sarai contattato quanto prima. Ti ricordiamo che le foto dei prodotti sono a scopo illustrativo, come specificato sul nostro sito online. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia