Dr.Max
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2
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24 aprile 2025
Sono sempre stata soddisfatta degli acquisti con Dr.Max tranne che per l ultimo mancava un prodotto. Ho contattato il servizio clienti due volte e mi sono state presentate due diverse soluzioni. Sto ancora aspettando notizie per il coupon o il prodotto mancante. Le stelle per il momento sono due, solo perché le volte precedenti sono stata soddisfatta. Se il problema si risolve in seguito vedrò. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile Natalia, ci dispiace sapere che non hai ricevuto tutti i prodotti che desideravi. Per noi è fondamentale garantire una una spedizione dell'ordine completa. Quando questo non avviene, il customer service è pronto ad aiutarti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata già accolta e gestita. la tua recensione è fondamentale per noi, utile per migliorarci anche grazie a te! Team Dr. Max
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5
/5
24 aprile 2025
Consegna veloce, prodotti imballati con cura .🤩 Direi ottimo!!
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5
/5
24 aprile 2025
Tutto ok, servizio ottimo sia come prezzi che velocità nella consegna.
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5
/5
24 aprile 2025
È andato tutto bene. Serietà e celerità contraddistinguono questo venditore che avrò il piacere di contattare ancora per ulteriori acquisti. Grazie
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4
/5
24 aprile 2025
Inizialmente ho avuto un po difficoltà di iscrivermi. Poi però sono stata soddisfatto.Dopo solo due giorni il prodotto ordinato era già a casa mia.
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5
/5
23 aprile 2025
Esperienza più che positiva, pacco arrivato integro e puntuale, e soprattutto velocissima e senza intoppi la fase ordine-pagamento. Grazie
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4
/5
23 aprile 2025
Vasta gamma di prodotti, prodotti ricevuti in un paio di giorni, prezzi competitivi
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5
/5
23 aprile 2025
Ho acquistato un prodotto già usato. La gestione della spedizione è stata ottima. Il pacco è arrivato in tempi brevi, il prodotto con un costo conveniente, ben confezionato e chiuso con cura. Direi un'azienda affidabile. GRAZIE
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5
/5
23 aprile 2025
l'articolo è stato consegnato come da ordine e nei tempi previsti
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4
/5
23 aprile 2025
Arrivato in breve tempo
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5
/5
23 aprile 2025
Puntualità nella consegna, precisi negli ordini e affidabilità sulla disponibilità dei prodotti in magazzino
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1
/5
23 aprile 2025
Avevo ordinato due prodotti, scegliendo come modalità di consegna il ritiro in una farmacia (proposto come metodo più rapido). Invece, ho ricevuto due comunicazioni che preannuciavamo ritardo. Infine, sono stata informata che uno dei due prodotti ordinati non era più disponibile. Poi, al momento del ritiro avrei avuto diritto ad uno sconto, ma non su prodotti già in promozione. Ok, peccato che il prodotto "in promozione" che ho acquistato mi è costato molto di più di quanto mi sarebbe costato in diversi siti on line. Esperienza non positiva.
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Risposta del venditore
Gentile Erika, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere gli acquisti puntualmente e ci scusiamo per l’inconveniente. Anche se ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, a volte possono verificarsi ritardi durante il trasferimento dell’ordine alla farmacia, poiché i prodotti vengono spediti dal nostro magazzino principale e l'ordine non viene allestito direttamente nella farmacia selezionata. Ti abbiamo inviato un’email con una piccola attenzione da parte nostra. Team Dr. Max
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5
/5
23 aprile 2025
Super consigliato… Prodotti scontati rispetto alle farmacie … disponibilità di molti prodotti…imballaggio perfetto.
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5
/5
23 aprile 2025
Somatoline prezzo imbattibile. Senza spese di spedizione. Consegna rapida. Tutto perfetto.
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5
/5
23 aprile 2025
ordine arrivato nei tempi e imballo perfetto. consiglio oltre a offerte sempre convenienti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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