Dr.Max
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5
/5
6 luglio 2026
Prodotto consegnato tutto bene, direi c'è molta convenienza sui i vostri prodotti, l'ho consiglio.
Acquirente verificato
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5
/5
6 luglio 2026
Sono soddisfatto della serietà e professionalità, per quanto riguarda la presa in carico dell'ordine e la qualità del prodotto inballato, e anche dei tempi di consegna che sono eccellenti. Sono pienamente soddisfatto e lo sto consigliando a tutti quelli che conosco.
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5
/5
6 luglio 2026
veloci nella consegna e convenienti
Acquirente verificato
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2
/5
6 luglio 2026
Sono dispiaciuto per il Vs comportamento. Ho ordinato due confezioni di un prodotto e me ne avete mandato solo una con rimborso dell' altra a posteriori. Nell'iter di prenotazione fareste meglio a indicare il quantitativo "massimo" che si può acquistare e non farlo concludere e poi procedere al rimborso. Secondo me è una pratica scorretta !!! Inoltre i tempi di consegna sono piuttosto lunghi rispetto ad altri siti di ecommerce.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Carlo, ci dispiace molto per il disagio arrecato riguardo alla gestione del tuo ordine e ai tempi di consegna. Comprendiamo che ricevere solo una parte di quanto ordinato, senza un avviso preventivo in fase di acquisto, possa essere frustrante. Lavoriamo costantemente per mantenere il nostro catalogo online il più possibile allineato con le giacenze reali di magazzino, ma in alcuni casi possono verificarsi disallineamenti che ci portano a procedere con un rimborso precauzionale per gli articoli non disponibili. Stiamo inoltre ottimizzando i nostri processi logistici per ridurre le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più rapido ed efficiente. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è fondamentale per migliorare la nostra trasparenza e la qualità del nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
6 luglio 2026
Soddisfacente e puntuale ottimo direi
Acquirente verificato
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4
/5
6 luglio 2026
La consegna è stata rispettata. Solo 4 stelle perché le 2 confezioni del prodotto sono arrivate parecchie rovinate. Le bustine all’interno sono in ordine ma le 2 scatole sicuramente erano state già aperte. Saluti
Acquirente verificato
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3
/5
6 luglio 2026
Questa volta sono rimasto un po deluso:ci sono voluti 10 giorni per avere i parafarmaci e ci sono 2 articoli mancanti di cui attendo una risposta ed il rimborso
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e per il ritardo riscontrato nella consegna del tuo ordine. Garantire una consegna completa e tempestiva è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per verificare ed intervenire. Ti confermiamo che il nostro servizio clienti è a tua disposizione per prendere in gestione la tua richiesta di supporto ed emetterà al più presto il rimborso dovuto. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
6 luglio 2026
Acquisto conveniente e arrivo veloce
Acquirente verificato
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5
/5
6 luglio 2026
Ottimo in tutto
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5
/5
6 luglio 2026
Servizio impeccabile.. Ottimo
Acquirente verificato
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5
/5
6 luglio 2026
Fin'ora esperienza sempre positiva, quella volta che nell'ordine c'erano dei pezzi in meno ho chiamato e me li hanno spediti senza problemi. Hanno sempre consegnato quindi per me il servizio è buono.
Acquirente verificato
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2
/5
6 luglio 2026
Non sono soddisfatta a causa del servizio consegna, ordine effettuato lunedì mattina, consegnato venerdì pomeriggio. Dopo aver annullato la consegna prevista giorni prima. Dal momento che sono farmaci non lo trovo , che rimangano per giorni nei furgoni al caldo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Maria Antonietta, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio che questo può aver causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti, soprattutto quando si tratta di articoli farmaceutici, e ci scusiamo per l'accaduto. Siamo in contatto costante con i nostri partner logistici per ottimizzare i processi di spedizione e garantire che i prodotti vengano gestiti correttamente, evitando soste prolungate. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per aiutarci a migliorare la qualità del nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
6 luglio 2026
Azienda seria e puntuale sul prodotto conveniente
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5
/5
6 luglio 2026
Servizio preciso e puntuale
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5
/5
6 luglio 2026
Tutto perfetto!!comprerò sicuramente di nuovo!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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