Dr.Max
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21 marzo 2025
E’ la seconda volta che scelgo questa modalità di consegna. Premesso che non comprendo dove risiedano i presunti benefici per l’ambiente citati sul sito internet del venditore, in quanto presumo che i pacchi viaggino sui medesimi veicoli utilizzati dai corrieri per le altre consegne, anche questa volta la situazione si è miracolosamente sbloccata a seguito della mail di sollecito inviata anche in questo caso dopo giorni di attesa, pari a quasi una settimana.
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Risposta del venditore
Gentile Francesco, grazie per aver scelto Dr.Max e per la recensione rilasciata. La tua opinione è importante e ci permetterà di migliorare costantemente i nostri servizi. Per fornirti maggior supporto ti ricordiamo di contattare il Customer Service. Il Servizio Clienti Dr.Max che è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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21 marzo 2025
Ottima, consegna nei tempi stabiliti
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5
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21 marzo 2025
Validissima conveniente e rapido mantiene quanto promesso
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4
/5
21 marzo 2025
Nel complesso la spedizione è arrivata nei tempi previsti...unico problema è che il pacco è arrivato aperto....questo mi lascia perplessa sull'integrità del prodotto
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5
/5
21 marzo 2025
Soddisfatta sia dell'esperienza di acquisto sia dei tempi di consegna e non ultimo degli sconti disponibili
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3
/5
21 marzo 2025
I prodotti andavano bene. Il problema è stata la consegna. Una confezione è stata aperta e rovinata. Una bottiglietta era sporca di terra o polvere e con dei capelli appiccicati, come fosse rosolata da qualche parte. Sensazione di aver ricevuto merce aperta e rovinata. Peccato. Il trasporto è stato effettuato da Amazon.
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Risposta del venditore
Gentile Patrizia, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr. Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
/5
21 marzo 2025
Esperienza positiva, rapidi nella consegna e merce perfettamente imballata.
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5
/5
21 marzo 2025
Esperienza positiva. Prodotto consegnato in tempi brevi e in ottimo imballaggio.
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2
/5
21 marzo 2025
Tempi di consegna troppo lunghi considerato che sono prodotti per la salute. Ordine del 10-3 consegna 18-3
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Risposta del venditore
Gentile Franco, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr. Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
/5
21 marzo 2025
Ottima La spedizione super veloce
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5
/5
21 marzo 2025
Sito facile. Informazioni sulla disponibilità certe. Prezzi convenienti. Consegna iperrapida. Complimenti.
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4
/5
21 marzo 2025
questa volta le tempistiche di consegna sono state più lunghe del previsto va migliorata la tempistica di spedizione
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5
/5
21 marzo 2025
Sito molto ben organizzato, molto affidabile, consegna veloce
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4
/5
21 marzo 2025
Siete sicuramente molto seri e professionali. Forse i tempi di consegna sono un tantino dilatati in confronto ad altre realtà Vs concorrenti. potrebbe essere un aspetto da migliorare.
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5
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21 marzo 2025
Ottimi prezzi ottimi vantaggi. Spedizione veloce. Consiglio vivamente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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