Dr.Max
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15 marzo 2025
Molto bene, ritornerò. Mille grazie.
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15 marzo 2025
Articolo arrivato come descritto e in tempi brevi
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15 marzo 2025
Benissimo
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14 marzo 2025
Il pacco doveva Arrivare mercoledì, invece già martedì l’ho ricevuto. Fortunatamente, perché mi serviva averlo in tempi brevi.L’ordine l’avevo effettuato sabato.
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14 marzo 2025
Veloci ed economici, che altro dire ??
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3
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14 marzo 2025
Sui prodotti nulla da eccepire; sul modo di farli viaggiare sono totalmente arrabbiato nei confronti del corriere che mi ha tenuto in casa per altri 2 gg. Oltre il tempo di consegna per poi sapere da me che il pacco si trovava presso un punto di consegna che non avevo scelto . Consiglio gli utenti ad indicare un punto di ritiro anziché il proprio indirizzo; almeno non si rimane inutilmente reclusi a casa in attesa di un pacco che non arriva.
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Risposta del venditore
Gentile Fortunato, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr. Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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14 marzo 2025
Puntuali e precisi, prodotti ottimi e scontati. Una vera farmacia a portata di mano.
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5
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14 marzo 2025
Acquisto regolarmente con dr Max perché ha buoni prezzi e consegna velocissima. Lo consiglio
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3
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14 marzo 2025
Il prodotto inviato, un integratore concentrato di omega 3 di marca Swisse, contiene una percentuale di principio attivo inferiore rispetto a quella indicata in descrizione nel sito. E sbagliare capita. La cosa peggiore è il servizio di customer care che non riesce nemmeno a comprendere la problematica e che è tutto ok. Ci si sente trattati con sufficienza. Peccato, avevo altro prodotti nel carrello pronti all' ordine.
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Risposta del venditore
Gentile Alessandro, ci scusiamo per il prodotto errato ricevuto all’interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr.Max Italia
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4
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14 marzo 2025
Bagnoschiuma con un buon rapporto qualità prezzo e corrisponde alla descrizione del venditore. Arrivato nei tempi stabiliti.
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5
/5
14 marzo 2025
Servizio clienti, gentile e sempre disponibile, i prezzi sono ottimi. L'ho provato una volta e adesso non ne posso fare a meno!
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5
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14 marzo 2025
Servizio veloce e prezzi competitivi
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5
/5
14 marzo 2025
I prezzi sono più bassi rispetto ad altre farmacie on-line, spedizione veloce, se ho bisogno di informazioni rispondono al telefono. Io sono contenta.
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5
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14 marzo 2025
Offerta completa, prezzi competitivi, consegna rapida
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5
/5
14 marzo 2025
Consegna veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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