Dr.Max
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5
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25 febbraio 2025
Ottimo
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5
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25 febbraio 2025
Esperienza di acquisto positiva: prezzi adeguati, consegna rapida
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5
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25 febbraio 2025
Precisi e rapidissimi. Ottimo servizio
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5
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25 febbraio 2025
Sempre tutto perfetto professionali
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2
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25 febbraio 2025
Pessimi fatto l ordine a fine gennaio consegnato dopo quasi 2 settimane e con articoli mancanti. Siamo a marzo quasi e ho già risollevato più volte la questione con perdite di tempo inutili in chiamate. Mai rimborsato né inviato il prodotto. Pessimi. Rettifico rimborsato dopo svariate chiamate, ma un sito dove non ordinerò più. Se non si ha un prodotto non si mette nel conto del cliente
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Risposta del venditore
Gentile Maria Grazia, ci scusiamo per il prodotto mancante all’interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha provveduto nella risoluzione della tua casistica. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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25 febbraio 2025
molto soddisfatta; puntuali e precisi.
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5
/5
25 febbraio 2025
Good price and fast delivery
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5
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25 febbraio 2025
Seri..veloci..convenienti
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1
/5
25 febbraio 2025
Ho scelto la spedizione in farmacia perché più veloce, ma i prodotti sono arrivati dopo 10 giorni. Non credo farò altri ordini
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Risposta del venditore
Gentile Daniela, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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2
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25 febbraio 2025
È la seconda volta che ordino un prodotto e non mi viene consegnato La disponibilità di un prodotto può essere quello che mi scegliere una farmacia piuttosto che un’altra, per cui il semplice rimborso del valore del prodotto non consegnato non è propriamente sufficiente
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Giuseppina, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per l’imprevisto accaduto con il tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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25 febbraio 2025
Ottimi prezzi e consegna veloce
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5
/5
25 febbraio 2025
Sono soffisfatissima ottimi prodotti e velocissimi nella consegna.
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5
/5
25 febbraio 2025
Pacco arrivato in due giorni dall'ordine, perfettamente integro, prodotti conformi a ciò che era stato ordinato. Prezzi competitivi. Sito affidabile. Consiglio vivamente.
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1
/5
25 febbraio 2025
Purtroppo al momento dell'arrivo del pacco ho constatato che un prodotto ordinato non era presente. Ho contattato il servizio assistenza tramite mail ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta
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Risposta del venditore
Gentile Roberto, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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25 febbraio 2025
Tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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