Dr.Max
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5
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25 febbraio 2025
Spedizione velocissima e prezzi onesti, consigliato.
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5
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25 febbraio 2025
tutto liscio e semplice.
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5
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25 febbraio 2025
Tutto perfetto.
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5
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25 febbraio 2025
Spedizione veloce e prodotto conforme a quello pubblicizzato. Venditore consigliato.
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4
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24 febbraio 2025
Rapido e preciso. Unica pecca è che i prodotti erano inscatolati senza imballo interno, il beccuccio di un dosatore si è rotto sbattendo dentro la scatola...per me poco male: ho usato quello che avevo in casa della confezione del sapone finito.
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4
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24 febbraio 2025
In seguito a qualche acquisto, posso dire che il servizio offerto è ottimo. In particolare, perfetto allineamento tra prodotti disponibli online ed effettiva scorta a magazzino. Spedizione efficiente grazie a corrieri Amanzon. Non lascio 5 stelle solo perchè ho avuto almeno 2 transazioni non andate a buon fine mediate paypal. Questo aspetto a parere mio da sistemare.
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5
/5
24 febbraio 2025
Il metodo di acquisto è stato facile e il prodotto acquistato è arrivato più velocemente del previsto.
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5
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24 febbraio 2025
Tutto positivo dall'ordine alla consegna!
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1
/5
24 febbraio 2025
Ho ordinato un prodotto che sul sito riportava un inci completamente differente dal prodotto ricevuto, nel momento in cui ho scritto al servizio clienti mi sono sentita rispondere che fa fede il codice minestreriale , come se un cliente possa conoscere i codici minesteriali dei prodotti
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5
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24 febbraio 2025
Come sempre rapidi nella consegna
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2
/5
24 febbraio 2025
È stato semplice effettuare l'ordine. Il pacco è stato consegnato nei tempi previsti. All'interno del pacco però non c'era neanche della carta per separare i vari prodotti ed infatti un flacone di Tachipirina per bambini si è rotto. Si potrebbe fare di meglio per salvaguardare i prodotti all'interno del pacco.
Risposta del venditore
Gentile Vincenzo, ci scusiamo per il prodotto danneggiato ricevuto all’interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr. Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
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24 febbraio 2025
professionale e cortese
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5
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24 febbraio 2025
Esperienza positiva...trovi sempre ottimi sconti e con meno di 15€ ci sono le spese di spedizioni gratuite...ottima cosa per me.
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1
/5
24 febbraio 2025
Ho richiesto consegna tramite corriere presso un indirizzo di un ufficio dove lavoro con orari dalle 8:30 alle 18:30 e alla fine sono dovuto andare io a ritirare il pacco presso un punto di ritiro non so bene per quale disguido vostro o del corriere. Se date la possibilità di ricevere la merce ad un indirizzo particolare fate in modo che venga soddisfatta la richiesta.
Risposta del venditore
Gentile Carlo, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr. Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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24 febbraio 2025
Ottima esperienza. Prodotti arrivati integri e molto rapidamente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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