Dr.Max
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21 febbraio 2025
Tempi di consegna troppp lunghi. Uma farmacia dovrebbe consegnare il giorno successivo oppure al massimo dopo 2 giorni
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Risposta del venditore
Gentile Karin, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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21 febbraio 2025
Esperienza positiva e prezzi ottimi.
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5
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21 febbraio 2025
Velocissimi nella spedizione... Il prodotto è quello richiesto. 🔝
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5
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21 febbraio 2025
Facilità di acquisto, tracciabilità della spedizione, velocità nella consegna.
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5
/5
21 febbraio 2025
Spedizione velocissima
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1
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21 febbraio 2025
Il ordine e arrivato al farmacia dopo una settimana. Il articolo è stato sbagliato. Ho contattato supporto via email ma nessun risposta
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Risposta del venditore
Gentile Olena, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Il servizio clienti Dr.Max si impegna nel rispondere e soddisfare le richieste di ogni cliente nell’immediato, in alcuni casi possono verificarsi ritardi nel nostro riscontro. Ti rassicuriamo che la tua segnalazione sarà presto accolta e verificata. Ti ringraziamo per questa recensione che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
/5
21 febbraio 2025
Ordine fatto, a seguire comunicazioni precise ed in seguito consegna precisa nei tempi previsti. Ottimo.
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5
/5
21 febbraio 2025
Ottima gestione dell'ordine e della spedizione. Massimo
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5
/5
21 febbraio 2025
Puntuali e precisi come sempre
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5
/5
21 febbraio 2025
Integratore come da descrizione prezzo scontato e spedizione velocissima Consigliato
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5
/5
21 febbraio 2025
Consegna veloce con prodotti di ottimo prezzo
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4
/5
21 febbraio 2025
Esperienza positiva, consegna veloce e puntuale.
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1
/5
21 febbraio 2025
ho ordinato alcuni prodotti e quelli che mi interessavano non sono stati inseriti e non mi hanno avvisato, riducendo si l importo del contrassegno, ma non sapevo nulla e avrei annullato l ordine.
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Risposta del venditore
Gentile Fausto, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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1
/5
21 febbraio 2025
Mi è arrivato un altro prodotto rispetto a quello ordinato (clinnix inosiplus, mi è arrivato provita inosiplus) il prodotto è simile ma non è quello che volevo ordinare. Non rendo perché prodotto simile e perché dovevo iniziare subito a prendere inositoli ma il sito è da correggere
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Risposta del venditore
Gentile Stefania, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Ti ricordiamo che le foto dei prodotti sono a scopo illustrativo, come specificato sul nostro sito online. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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21 febbraio 2025
Consegna veloce!!! Soddisfatta
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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