Dr.Max
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13 febbraio 2025
Primo acquisto, prezzi molto competitivi. Tutto ok
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4
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13 febbraio 2025
Ok ordine e tempi di consegna. Non soddisfatto del corriere che lancia il pacco in cortile senza suonare. Ero in caso e l'ho visto. Arrivata subito mail di consegna lasciata in cortile ms se avesse piovuto risciavs di danneggiare i medicinali
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5
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13 febbraio 2025
Ottimo. Prodotti in promo, reperibilità prodotti, invio rapido
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13 febbraio 2025
Ho effettuatto precedenti acquisti, sono rimasro sempre soddisfatto
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13 febbraio 2025
Ho fatto vari acquisti su questo sito,devo dire prezzi concorrenziali su alcuni prodotti,si potrebbe accelerare la spedizione con corriere diverso ma nell insieme buono.
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13 febbraio 2025
Una garanzia, soddisfatta come sempre
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1
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13 febbraio 2025
BASSISSIMA ATTENZIONE AL CLIENTE E FALSE PROMOZIONI. C'era una promozione attiva: se prendi 3, il 3° articolo lo paghi al 50%. Non avevo bisogno di 3 articoli ma questo genere di promozione, ti induce all'acquisto. Mi sono stati spediti 2 articoli e rimborsati i soldi della differenza sul terzo articolo, motivandolo con la mancata disponibilità. Se fossero stati più professionali, avrebbero potuto scrivermi che mi avrebbero inviato il prodotto non appena disponibile ma intanto hanno incassato il denaro dei due prodotti il cui totale era prezzo pieno. Il terzo articolo, ho verificato, era disponibile online dopo 24 ore. Ho inviato diverse email, chiedendo spiegazioni ed il rimborso totale dell'ordine (restituendogli naturalmente i due prodotto ricevuti) ma non ho mai ricevuto nessuna risposta.
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Risposta del venditore
Gentile Anna, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per l’imprevisto accaduto con il tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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13 febbraio 2025
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti su Dr. Max, per la facilità nella scelta dei prodotti, per i prezzi vantaggiosi, per la velocità nella consegna e per la possibilità di ritirare i prodotti in un punto di ritiro.
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13 febbraio 2025
La spedizione è partita immediatamente con consegna addirittura di domenica.. peccato che all'interno della scatola ricevuta mancassero 3 dei 4 prodotti ordinati! E' arrivato solo il più economico.. Nonostante 2 mail e 1 telefonata al servizio clienti, al momento ( dopo 4 gg ) nessuno si è ancora fatto vivo e il mio ordine, pagato, ancora non si è visto. Aspetto fiduciosa.
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Risposta del venditore
Gentile Valentina, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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13 febbraio 2025
Ho ricevuto un pacco che conteneva fra le altre cose una confezione di sciroppo in vetro che, non avendo nessuna protezione, è arrivata rotta e danneggiando tutto quello che avevo ordinato. Sono passati 4 gg e non ho ancora avuto una risposta alla mie richieste di assistenza. Veramente pessimi
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5
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13 febbraio 2025
Ottimo servizio Consegne veloci e prezzi competitivi
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5
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13 febbraio 2025
Ultimamente acquisto solo su Dr.Max e mi trovo molto bene . Prezzi concorrenziali e abbastanza veloci nelle consegne.
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5
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13 febbraio 2025
Ho trovato farmaci da banco e integratori che uso solitamente a ottimi prezzi
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5
/5
13 febbraio 2025
Molto positiva, per qualità/prezzo.Ho avuto un pò di difficoltà ad iscrivermi all'appello s non so se avevo coupon sconto quale nuovo iscritto.
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13 febbraio 2025
Ottimo è velocissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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