Dr.Max
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30 gennaio 2025
Esperienza ottima veloci e professionali
Acquirente verificato
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5
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30 gennaio 2025
TUTTO PERFETTO COME DI CONSUETO, SPEDIZIONE RAPIDA, COMUNICAZIONE ECCELLENTE, OTTIMA DISPONIBILITA' DI PRODOTTI. ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO
Acquirente verificato
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5
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30 gennaio 2025
Prodotti arrivati in tempo
Acquirente verificato
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5
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30 gennaio 2025
Spedizione veloce e ottimi prezzi
Acquirente verificato
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5
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30 gennaio 2025
È la terza volta che compro in farmacia Dr.Max sempre precisi e veloci nelle spedizioni
Acquirente verificato
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5
/5
30 gennaio 2025
Una esperienza soddisfacente. Gentilezza e cortesia sono le qualità che mi hanno più colpito a parte iprezzi dei prodotti veramente eccellenti
Acquirente verificato
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1
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30 gennaio 2025
Pacco non ricevuto. Esperienza pessima. Ordine effettuato l’8 gennaio 2025. Ad oggi, dopo 22 giorni, non ho ancora avuto nessun riscontro da parte dell’azienda dopo 3 mail ed una pec. Le chiamate al servizio clienti 800 171161 hanno avuto risposte vaghe e non risolutive. Vorrei soltanto avere al più presto il riaccredito di € 181,55 per dei prodotti che ho pagato subito e che non ho mai ricevuto. E per favore che non mi venga detto di contattare il servizio clienti, perché l’ho già fatto svariate volte e non è servito a nulla. Vergogna assoluta, soprattutto per dei prodotti di parafarmacia per il quale il cliente necessita di un utilizzo praticamente immediato.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Elena, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace per il disagio riscontrato, ti informiamo che abbiamo preso nota della tua segnalazione. Il servizio clienti Dr.Max si impegna nel rispondere e soddisfare le richieste di ogni cliente nell’immediato, in alcuni casi possono verificarsi ritardi nel nostro riscontro. Ti rassicuriamo che la tua segnalazione sarà presto accolta e verificata. Ti ringraziamo per questa recensione che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
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30 gennaio 2025
Quelli che ho ordinato è arrivato in tempi brevi con un servizio impeccabile
Acquirente verificato
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5
/5
30 gennaio 2025
Tutto perfetto
Acquirente verificato
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5
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30 gennaio 2025
Acquistato prodotto difficile da trovare in farmacia a prezzo competitivo
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1
/5
30 gennaio 2025
Il pacco era aperto e mancavano i cerotti fatemi sapere grazie
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Giuseppe, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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4
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30 gennaio 2025
Positiva però ancora non mi è arrivata la fattura del mio primo ordine
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5
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30 gennaio 2025
Sono rimasto molto soddisfatto sia per il prezzo che per la celerità della spedizione.
Acquirente verificato
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5
/5
30 gennaio 2025
Consegna rapidissima
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5
/5
30 gennaio 2025
Facilità d'ordine e velocità nella spedizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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