Dr.Max
Recensioni: 114.485

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4,5
/5
Calcolato su 24.786 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.109 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 1.221 recensioni)

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12.109
3.448
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
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1
/5
11 maggio 2025
Nel momento dell’acquisto era garantita la consegna in due giorni lavorativi, ne sono passati più di 10 e ancora non ho ricevuto nulla.
Risposta del venditore
Gentile Andrea, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio e ci dispiace per questo disservizio. Lavoriamo ogni giorno con i nostri corrieri per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Grazie per la tua recensione, utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
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5
/5
11 maggio 2025
Ottimi prezzi
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5
/5
10 maggio 2025
Sempre una certezza veloce ed ottimi prezzi.......
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3
/5
10 maggio 2025
Tempi troppo lunghi per ricevere la merce inoltre partita la spedizione vieni avvisato che mancano prodotti che se li riordini te lo fa fare. fattura non arrivata. Non so se comprerò ancora troppa attesa dove altri in 48 ore arriva tutto.
Risposta del venditore
Gentile Cinzia, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Il nostro Customer Service è già al lavoro per accelerare la spedizione e garantirti un aggiornamento il prima possibile. Ti ringraziamo per la pazienza e restiamo a tua disposizione. Team Dr. Max
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5
/5
10 maggio 2025
Prezzo ottimo ottimo tempo di consegna
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5
/5
10 maggio 2025
l'ordine è arrivato secondo le tempistiche prestabilite e le informazioni sulla spedizione erano dettagliate.
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5
/5
10 maggio 2025
Esperienza molto positiva, informazioni e velocità di consegna ottimi
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5
/5
10 maggio 2025
Molto soddisfatto. Prezzi super e consegna veloce
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5
/5
10 maggio 2025
È la prima volta che ordino da Dr. Max. Mi sono trovata benissimo. Merce conforme alla descrizione e soprattutto ad un prezzo conveniente. Ordinerò di sicuro altri prodotti
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5
/5
10 maggio 2025
Prezzi sempre convenienti, spedizioni rapide e la possibilità di suddividere la spesa in rate con Klarna è un plus da evidenziare.
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3
/5
10 maggio 2025
Troppi tempi di attesa tra l'ordine e l'arrivo dei prodotti, abitualmente dopo 8/9 giorni e l'ultima volta circa 2 settimane. Se un farmaco manca e non potete inviarlo (come è successo), per favore mettete "indisponibile" e non fatelo ordinare: avrei potuto cercare il parafarmaco richiesto presso un altro posto ed avrei evitato di pagarlo (anche se poi, dopo qualche giorno dall'email, ho ricevuto il rimborso).
Risposta del venditore
Gentile Maria, ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato e per il ritardo nella spedizione del tuo ordine. In alcuni casi, l'aggiornamento della disponibilità dei prodotti online, potrebbe non essere immediato rispetto ai nostri rifornimenti, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo. Non appena si verifica questa situazione, provvediamo subito ad effettuare il rimborso dell'importo dovuto. Purtroppo, non ci è possibile emettere una seconda spedizione del prodotto esaurito. Ci scusiamo ancora per il disagio e siamo sempre a disposizione per ogni tua esigenza. Team Dr. Max
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3
/5
10 maggio 2025
Non soddisfacente perché non ho ricevuto il pacco a casa ma son dovuta andare a ritirarlo
Risposta del venditore
Gentile Anna, ci dispiace per l’inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l’accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per la segnalazione, il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a garantire un miglior servizio. Team Dr. Max
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4
/5
10 maggio 2025
tutto bene, tranne il fatto che ho dovuto ritirare il pacco molto distante da casa , perché la farmacia del mio paese non è abilitata ( anche se è della catena Dmax)
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5
/5
10 maggio 2025
Soddisfatto , consegna abbastanza veloce .
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5
/5
10 maggio 2025
Prezzo conveniente e consegna veloce Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 46

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