Dr.Max
Recensioni: 117.087

4,4

Calcolato su 19.153 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 4.462 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 1.543 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 23 agosto 2025

14 agosto 2025

primo acquisto con Dr. Max, molto soddisfatta, precisi e tempi brevi nella consegna, continuerò senza dubbio ad avvalermi di questo sito

13 agosto 2025

Al mio primo acquisto su Dr Max sono rimasta insoddisfatta: ho acquistato 2 prodotti di skin care e quando ho ricevuto il pacco all’interno ne ho trovato SOLO 1, nonostante li avessi pagati entrambi. Ho chiesto il rimborso e oggi mi hanno comunicato che provvederanno al rimborso. Speriamo… credo che ci penserò bene prima di effettuare ulteriori acquisti

13 agosto 2025

L'esperienza esperienza con voi è stata molto piacevole. Mi sono trovata molto bene. Azienda precisa, pronta a soddisfare il mio ordine nel minor tempo possibile. É arrivato la domenica Da nessun' altra azienda ho ricevuto un mio pacco di domenica Bravi

13 agosto 2025

Ottimo prodotto

13 agosto 2025

Fatto ordine di più articoli evaso velocemente e con prezzi interessanti Fatto prevenire in farmacia a me comoda vicino a casa e puntuale la consegna, buona la comunicazione sull’arrivo del pacco

13 agosto 2025

Sono molto soddisfatta x i miei acquisti

13 agosto 2025

I pacco e arrivato in tempo perfetto e mi è piaciuto tanto la scatola del incartato

13 agosto 2025

Consegna veloce , metodi di pagamento sicuri. Consigliato!

13 agosto 2025

Mi spiace ,ma devo fare una recensione negativa.Ho ordinato 2 prodotti e 1 di questi che mi serviva,non è arrivato.Ho ritirato presso un locker il mio ordine ma nella scatola c'era solo un prodotto di quelli richiesti.Ho chiamato il servizio clienti e non mi hanno dato nessuna spiegazione per la mancanza del prodotto.Mi è stato detto che verrò rimborsata;avrei pero' preferito ricevere il prodotto di cui avevo necessita'.Questa era la seconda volta che ordinavo con Dr.Max e sarà l'ultima.La prima volta ho avuto problemi con la consegna.Ho dovuto recuperare il mio pacco in una zona fuori dalla mia portata e ora ho ricevuto un ordine incompleto.

Risposta del venditore

Gentile Anna, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente legato al tuo ordine e comprendiamo il disagio causato dall’assenza di uno dei prodotti richiesti. Quando si verificano queste situazioni, la nostra procedura prevede l’emissione del rimborso, che è già stato avviato, anche se capiamo che avresti preferito ricevere il prodotto mancante. Stiamo lavorando per migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i nostri clienti, così da garantire un servizio più puntuale e affidabile in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback ci aiuta a individuare le aree su cui intervenire. Un caro saluto, Team Dr. Max

13 agosto 2025

Sono molto soddisfatta. Ho fatto due acquisti : uno con consegna presso punto di ritiro e uno presso farmacia. In entrambi i casi il follow up della spedizione è stato preciso. Prezzi interessanti. Acquisto on line semplice.

13 agosto 2025

Ottimi prezzi, molta disponibilità, si può optare per il ritiro in negozio e spedizione.. Noi abbiamo usufruito della spedizione velocissima e ben dettagliata.. Grazie alla prossima

13 agosto 2025

Esperienza di acquisto buona (specialmente per i prezzi) se non fosse che il corriere ha lasciato il pacco incustodito sopra la recinzione di casa anche se non ero presente e ho trovato il pacco la sera dopo. Oltre ad essere stato incustodito è stato sotto le temperature elevate di questi giorni! Ho dovuto buttare il contenuto!

Risposta del venditore

Gentile Riccardo, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con il tuo ordine. Ricevere i prodotti senza imprevisti è fondamentale e stiamo già segnalando l’accaduto al corriere per le opportune verifiche. Il tuo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare il servizio e prevenire situazioni simili in futuro. Un caro saluto, Team Dr. Max

13 agosto 2025

Uso da anni Dr max, mi trovo molto bene, prezzi davvero competitivi, spedizione veloce, lo consiglio.

13 agosto 2025

Prodotto previsto consegnato nei tempi indicati

13 agosto 2025

Tempi del magazzino rispettati. Gls come spesso fa lascia in un negozio vicino. La scatola era intatta, ma all'interno le scatole erano aperte, schiacciate e le bustine sparse nella scatola. Fortunatamente i flaconi con liquidi non si sono rotte. Poca cura nel trasporto

Risposta del venditore

Gentile Letizia, ci dispiace per l’inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l’accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per la segnalazione, il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a garantire un miglior servizio. Team Dr. Max