Dr.Max
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5
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10 luglio 2026
Prodotti corretti e buonissimo rapporto qualita' prezzo.
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5
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10 luglio 2026
Puntuali e precisi, servizio ineccepibile e prezzi convenienti
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5
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10 luglio 2026
Questo sito è una garanzia. Prodotti sempre arrivati secondo i tempi. Buone offerte. Utilissimo il ritiro nei vari Punti per me che sono sempre fuori casa.
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1
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10 luglio 2026
Pessima esperienza con questo ordine Ordine effettuato e pagato in data 25/06/2026, ricevuto al punto di ritiro soltanto il 06/07/2026 (dopo sollecito mail). I tempi non sono assolutamente da imputare al vettore (Consegna in un giorno lavorativo) ma a Dr.Max nella lentezza esagerata della gestione dell'ordine (con materiale pronto a magazzino).
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per le tempistiche di consegna che non hanno soddisfatto le tue aspettative. Sappiamo quanto la rapidità sia un elemento importante nella scelta di un servizio, soprattutto per acquisti che necessitano di una gestione tempestiva. Ci scusiamo se l'elaborazione del tuo ordine ha richiesto più tempo del previsto, nonostante la disponibilità dei prodotti a magazzino. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi logistici interni, con l'obiettivo di ridurre i tempi di allestimento e offrire un'esperienza di acquisto più efficiente. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: il tuo feedback è utile per migliorare la nostra organizzazione e il servizio complessivo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
10 luglio 2026
servizio veloce e affidabile
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5
/5
10 luglio 2026
Ottimi prodotti ad ottimi prezzi e spedizione rapida. Consigliatissimo
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3
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9 luglio 2026
È andato tutto bene a parte il fatto di non aver ricevuto la fattura nonostante avessi inserito il mio codice fiscale. Ho controllato anche nel mio cassetto fiscale ma non è stata proprio emessa.
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Risposta del venditore
Gentile Luciano, grazie per aver scelto Dr. Max. Ti informiamo che, ai fini della detrazione fiscale, è possibile richiedere l’emissione del documento commerciale valido ai sensi dell’articolo 5 del Decreto Interministeriale del 7 dicembre 2016, inserendo il codice fiscale in fase di checkout e selezionando la casella per la trasmissione dei dati al Sistema Tessera Sanitaria (Sistema TS). Il documento viene inviato in formato PDF all’indirizzo email indicato durante l’acquisto e, in caso di ordine effettuato da account registrato, è disponibile anche nell’area personale nella sezione “I miei ordini”. L’emissione avviene dopo la spedizione dell’ordine e l’acquisto sarà visibile nel proprio cassetto fiscale. Non è possibile emettere il documento fiscale se il codice fiscale non è stato inserito in fase di completamento ordine. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro Servizio Clienti resta a disposizione. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2
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9 luglio 2026
Il pacco è stato consegnato danneggiato e con due prodotti mancanti. Chiesto il rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Annalisa, ci dispiace molto che il tuo ordine sia arrivato danneggiato e incompleto. Garantire la consegna di tutti i prodotti in condizioni perfette è per noi una priorità e, quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico per procedere con il rimborso dei prodotti mancanti e di quelli danneggiati. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare costantemente la qualità delle nostre spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max
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4
/5
9 luglio 2026
Prodotti acquistato ad un buon prezzo, ma a mio parere spedizione troppo lenta.
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5
/5
9 luglio 2026
Ottimi prodotti a prezzi competitivi e precisione nella spedizione
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5
/5
9 luglio 2026
Ottimo servizio molto contento
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5
/5
9 luglio 2026
Consegna rapida direttamente in farmacia
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2
/5
9 luglio 2026
Purtroppo il corriere non ha una cella frigo per mantenere i prodotti al 100per 100
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti in condizioni ottimali. Se i prodotti risultano alterati dal calore, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti che sarà a tua disposizione per darti supporto. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
9 luglio 2026
Esperienza positiva, l’ ordine è arrivato in tempi brevi. Mi ritengo molto soddisfatta!
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5
/5
9 luglio 2026
Spedizione veloce. Ho risparmiato molto sul prezzo di alcuni integratori . Continuerò sicuramente con altri acquisti. Grazie Dr.Max.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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