Dr.Max
Recensioni: 112.082

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4,5
/5
Calcolato su 30.803 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 4.175 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 1.324 recensioni)

Filtra per voto:

89.006
11.856
3.295
2.326
5.599
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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5
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20 luglio 2023
Tutto perfetto
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5
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20 luglio 2023
Assolutamente precisi, cordiali disponibili e puntuali
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5
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20 luglio 2023
La celerità
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5
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20 luglio 2023
Prezzi competitivi e consegna veloce
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1
/5
20 luglio 2023
Non acquisterò più su questo sito, mi hanno inviato prodotto che non corrisponde all'ordine, ho inviato mail di reclamo e sono ancora in attesa di risposta.
Risposta del venditore
Gentile Chiara, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali ritardi o disguidi avvenuti, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it. Grazie per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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2
/5
20 luglio 2023
Ho ricevuto gli integratori (nel formato di caramelle gommose) completamente squagliati per ben 2 ordini diversi. Mi è stato inizialmente risposto che per gestire la pratica impiegano 14-30 gg e non si sa nemmeno se rimborseranno l'importo speso o se mi daranno buoni sconto...successivamente alla mia recensione negativa mi è stato detto che riceverò il rimborso...ora vedremo quando. Un consiglio: in estate non vendete certi prodotti oppure organizzatevi con imballaggi o corrieri idonei al trasporto di merci delicate
Risposta del venditore
Gentile Marcella, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali ritardi o disguidi avvenuti, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it. Grazie per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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4
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20 luglio 2023
Il corriere Amazon non è stato disciplinato nella consegna infatti il pacco “in stato consegnato” non si sa a chi sia stato consegnato . Ho chiamato il numero di cell di Dt Max e immediatamente hanno avviato la procedura di rimborso
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5
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20 luglio 2023
La mia esperienza è stata positiva e l'ho fatta consapevole che un 10 % delle recensioni fosse negativa ... il 10% non è poco, per cui invito l'organizzazione di Dr.MAX a migliorare l'attenzione nelle consegne ed a garantire un veloce rimborso quando il disguido è accertato e non riparabile. Questo per consentire a me e a tanti altri possibili Clienti di utilizzare il vostro servizio in modo "tranquillo"
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1
/5
20 luglio 2023
Purtroppo ho ordinato due solari spray e ha perso del liquido all’interno e fuori della scatola
Risposta del venditore
Gentile Barbara, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con il tuo ordine, ma non abbiamo ricevuto segnalazioni da parte tua al nostro servizio clienti. Per ogni evenienza ti invitiamo quindi a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it in modo da poter verificare l’accaduto. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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5
/5
20 luglio 2023
Spedizione rapida, imballo corretto. Prodotto Perfetto come da descrizione
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5
/5
20 luglio 2023
Ottimo prodotto e servizio eccellente complimenti
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5
/5
20 luglio 2023
Tutto ok, comunicazione e tempistica nei termini, i prezzi molto convenienti.
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5
/5
20 luglio 2023
Tempestività e qualità.Complimenti!
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5
/5
20 luglio 2023
Tutto perfetto ho risparmiato tanto !!! Grazie comprerò sempre da voi !
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1
/5
20 luglio 2023
Ho fatto due ordine, quello del 9 luglio ancora arriva e dice che è in elaborazione, il secondo è arrivato ma mancava un prodotto e me lo avete rimborsato…perciò non posso che esprimere un giudizio negativo…
Risposta del venditore
Gentile Roberta, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line e apprezziamo molto il tuo feedback. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro servizio e la tua opinione è essenziale per questo processo. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

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Bollino Feedaty
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