Dr.Max
Recensioni: 118.018

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 16.998 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 4.507 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 1.547 recensioni)

Filtra per voto:

93.280
12.481
3.610
2.555
6.092
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 settembre 2025
star-rating
1
/5
19 aprile 2025
Servizio clienti scadente. Per merce non consegnata sto aspettando un rimborso da 4 mesi. Continuo a scrivere e telefonare al supporto, inutilmente.
Risposta del venditore
Gentile Luigi, ci dispiace sapere che non hai ricevuto tutti i prodotti che desideravi. Per noi è fondamentale garantire una una spedizione dell'ordine completa. Quando questo non avviene, siamo pronti ad aiutarti. Ti rassicuriamo che il Customer Service ha accolto la tua richiesta di supporto e riceverai presto aggiornamenti. Grazie per il tuo feedback, miglioreremo il nostro servizio anche grazie a te! Team Dr. Max
star-rating
5
/5
19 aprile 2025
La prima volta che ho acquistato Dr. Max, ho fatto una recensione negativa, dovuto al fatto del ritardo nella consegna della merce, questa volta invece sono stati eccellenti, continuerò ad acquistare da loro e consiglio di farlo anche agli altri utenti, sono seri e competenti.
star-rating
5
/5
19 aprile 2025
Perfetto
star-rating
4
/5
19 aprile 2025
Tutto bene tranne unpiccolo particolare, non sapevo che la consegna sarebbe stata effettuata attraverso Amazon altrimenti avrei chiesto la consegna ad un punto di ritiro al quale generalmente mi appoggio. Grazie
star-rating
5
/5
19 aprile 2025
Molto soddisfatta
star-rating
4
/5
19 aprile 2025
Questa volta c'è stato un ritardo rispetto le altre volte però è andato tutto bene. Ottimi prezzi
star-rating
1
/5
18 aprile 2025
Purtroppo a malincuore questa volta devo dare solo una stella... Chiamo x annullare un'ordine e mi dicono che non e possibile, mi arriva il pacco, chiamo di nuovo l'assistenza clienti per chiedere la procedura x il reso e mi viene comunicato che essendo dispositivi medici non e possibile fare il reso, e che non dovevo accettare il pacco...peccato che il pacco mi e stato consegnato senza che io fossi in casa... altrimenti non l'avrei ritirato...spiego la situazione ma nulla, inoltre mi dicono che loro non possono nemmeno fare reclamo al corriere, tanto non cambierebbe la situazione e che e colpa mia...
Risposta del venditore
Gentile Virginia, ci dispiace davvero per l’inconveniente. Come indicato, per motivi legati alle nostre politiche interne, non possiamo annullare un ordine una volta completato il pagamento. Per quanto riguarda eventuali resi, seguiamo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), che puoi consultare sul nostro sito nella sezione "Resi e diritto di recesso". Nel frattempo, ti abbiamo contattato per offrirti una piccola attenzione da parte nostra, con l’augurio che possa farti piacere. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o richiesta! Team Dr. Max
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Veloci e economici
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Comodo e veloce.Ordino da app, prezzi sempre ottimi, gran risparmio e spedizione velocissima
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Arrivato nei tempi previsti, confezione integrale, ottimo prezzo
star-rating
3
/5
18 aprile 2025
I prodotti sono indiscutibilmente buoni ,ma la spedizione è stata veramente lunga 8 giorni sono veramente troppi !!!ed ingiustificabile… non so se mi Avvalerò ancora di questo servizio dato che altre piattaforme riescono a fare molto meglio in 3 giorni …
Risposta del venditore
Gentile Marilyn, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno con i nostri corrieri per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Ti abbiamo contattato per offrirti una piccola attenzione da parte nostra. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
star-rating
4
/5
18 aprile 2025
L'esperienza di acquisto è positiva, la consegna con GLS invece assolutamente no. Con GLS si susseguono continui ritardi (fino a 10 giorni), mentre con Amazon shopping servizio impeccabile
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Veloci, precisi e senza spese spedizione, servizio eccellente. Grazie.
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Tutto perfetto. Descrizione dettagliata dei prodotti e spedizione rapida. Soddisfatta
star-rating
5
/5
18 aprile 2025
Non è il primo ordine 👍

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 124

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161