Dr.Max
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20 luglio 2023

Prodotto buono come da descrizione, consegna precisa e nei tempi previsti. Tutto bene

20 luglio 2023

Tutto ok. Prodotto come descritto.

20 luglio 2023

Tempi di consegna brevissimi. Pacco arrivato integro. Prezzi competitivi.

20 luglio 2023

Tutto ok come sempre.

20 luglio 2023

Sono soddisfatta sia del prodotto che della consegna

20 luglio 2023

Purtroppo in occasione dell’ultima spedizione mancavano due articoli uguali, segnalato il problema nel giro di alcuni giorni mi veniva disposto il rimborso di un solo articolo, il 6 Luglio facevo presente l’errore e nonostante numerosi solleciti telefonici e mail ad oggi 20 Luglio non ho avuto riscontro in merito al rimborso dell’altro articolo mancante!

20 luglio 2023

Tutto bene. Prezzi competitivi, Consegna veloce e accurata

20 luglio 2023

consegna veloce

19 luglio 2023

Arrivato subito, molto soddisfatta

19 luglio 2023

Ho acquistato on line alcuni prodotti e nella confezione non trovato la ricevuta di pagamento . Dal servizio clienti dicono che la inviano dopo 30 gg dalla spedizione. Per me questo è assurdo se devo avere un rimborso dovrò aspettare 30gg quando invece i soldi li hanno preso subito. Mai più acquisti on Line con Dr. Max servizio pessimo.

Risposta del venditore

Gentile Rosario, grazie per averci scelto per i tuoi acquisti online. Ti comunichiamo che Dr. Max si sta impegnando a rilasciare il documento da te richiesto. Se hai inserito il codice fiscale al momento della creazione dell'ordine, sarà possibile rintracciare i prodotti detraibili sul proprio cassetto fiscale. Grazie, comunque, per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

19 luglio 2023

Super puntuali e super veloci!

19 luglio 2023

Ottimi tempi ,ottimo prodotto ,ottimo il tracciamento

19 luglio 2023

Perfetto, tutto bene anche super veloce!!

19 luglio 2023

Nulla da dire sui prodotti. In miglioramento i tempi di attesa della consegna. Ancora troppo lunga l'attesa per la fattura dei prodotti, dovrebbe essere contestuale alla consegna.

Risposta del venditore

Gentile Giuseppina, siamo felici che tu abbia scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line e apprezziamo molto il tuo feedback. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro servizio e la tua opinione è essenziale per questo processo. Ti garantiamo che prenderemo in considerazione ogni tua osservazione e faremo tutto il possibile per soddisfare le tue aspettative. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

19 luglio 2023

Sempre perfetti! Riguardo al vettore preferisco gls perché suona il campanello e si accerta che ci sia qualcuno in casa mentre amazon shipping lascia il pacco incustodito nell'atrio del palazzo senza avvertire!