Dr.Max
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6 ottobre 2025

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6 ottobre 2025

Il 29/09/25 ho fatto un ordine poi successivamente ho contattato il servizio clienti il 02/10/25 in quanto la merce non arrivava. Dopo molti solleciti mi hanno spedito il pacco MANCANTE di un prodotto. Il prodotto mancante era un medicinale molto costoso. Ho ricontattato più volte l'assistenza dove mi hanno promesso che ci sarà il rimborso. Nessuna lettera che dichiara che ho diritto al rimborso in quanto dicono che quella la emettono a rimborso effettuato. Sul sito risulta che i due prodotti che ho ordinato sono stati consegnati. Ho richiamato più volte l'assistenza per avere chiarezze e volevo anche vedere se risultava che in precedenza avevo chiamato chiedendo il rimborso e tutte le volte mi trattavano come se fosse stata la prima sollecitazione del rimborso. Non risultava a loro che li avevo già contattati... se chiamo e aprite la mia cartella dovevano visualizzare già che era stato chiesto il rimborso invece prendevano la chiamata come se era la prima volta. Ho già segnalato l'accaduto alla polizia postale denunciando il fatto spero che entro qualche giorno arrivi il rimborso sulla mia carta dell'importo addebitato senza la consegna della merce. Venerdì mi recherò personalmente al commissariato della polizia postale della mia regione. Non avevo letto le ultime recensioni tutte molte negative, pacchi che non arrivano o come nel mio caso con prodotti mancanti. ESPERIENZA NON PIACEVOLE!!!!!!

6 ottobre 2025

Prezzi scontati, consegna veloce con notifiche dal corriere. Tutto ok

6 ottobre 2025

Sono soddisfatto prodotto ottimo

6 ottobre 2025

Non ho ricevuto il pacco

6 ottobre 2025

Tutto perfetto!

6 ottobre 2025

Precisi e puntuali. Il pacco è arrivato nei tempi previsti e con un ottimo imballaggio grazie dr Max

6 ottobre 2025

Acquistato 3 oggetti e ricevuto solo 1. Non appena aperto il pacco e verificato la mancanza di altri 2 oggetti ho subito contattato l'assistenza clienti. La sig.ra con cui ho parlato è stata gentile ma mi ha rappresentato che sarà eseguito un rimborso su paypal. Al momento- sono ancora in attesa del rimborso

6 ottobre 2025

Il prezzo migliore per un servizio comodo e rapido.

6 ottobre 2025

Tutto perfetto

6 ottobre 2025

tutto perfetto. consigliato.

6 ottobre 2025

Nel complesso buono. Ma ho dato 3 stelle perché nel pacco mancava un prodotto il più importanre. Ho segnalato con email, ma poi sono riuscito a contattare un operatore che mi ha detto che non riceverò il prodotto ma il rimborso.

6 ottobre 2025

Si tutto bene, mi evito le cose e sono molto celeri nel servizio. Lo consiglio a chi lavora e non ha tempo, ordini on line e passi a ritirare

6 ottobre 2025

Ho fatto un ordine il 10 Settembre, mai arrivato, dopo molte chiamate finalmente una settimana fa è stata avviata la pratica di rimborso che deve essere esaminata dall'ufficio amministrativo, sta di fatto che ad oggi, 6 Ottobtre, non ho ricevuto né il pacco, né il rimborso né tantomeno si sono degnati di darmi qualche informazione.

6 ottobre 2025

direi nulla da eccepire, esperienza ottima. facile ordinare, modalità di consegna super flessibile, consegna rapida, prodotti come ordinati e più economici di altre farmacie usate in passato.