Dr.Max
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4
/5
16 maggio 2023
La spedizione è stata celere e i prodotti avevano un buon prezzo. Inoltre la spedizione gratuita superato €9.90 trovo che sia davvero conveniente. L’unica pecca è che non mi hanno mandato la ricevuta fiscale per le detrazioni e nemmeno ho ricevuto riscontro a un mio sollecito al servizio clienti
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5
/5
16 maggio 2023
Mi sono trovata molto bene, ho avuto una spedizione velocissima e sono soddisfatta!!
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5
/5
16 maggio 2023
tutto bene
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5
/5
16 maggio 2023
Più che soddisfatta. La perfezione!
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5
/5
16 maggio 2023
Consegna veloce
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5
/5
16 maggio 2023
efficienza nella consegna puntuale
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5
/5
16 maggio 2023
Spedizioni abbastanza rapida, affidandosi ad amazon arrivano i pacchi anche il fine settimana
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5
/5
16 maggio 2023
Puntuali, precisi e professionali. Tracciamento della consegna...perfetto!
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5
/5
16 maggio 2023
Mi sono trovata bene , disponibili al cellulare anche solo per informazioni,e mi è arrivato il pacco contenente ciò che avevo richiesto
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5
/5
16 maggio 2023
Prodotto perfetto, costo molto conveniente, consegna superveloce, addirittura di domenica!
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5
/5
16 maggio 2023
Tutto bene
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1
/5
16 maggio 2023
Purtroppo il mio commento e negativo, ho comprato 3 prodotti e uno dei prodotti non era chiuso correttamente, avevo contattato la farmacia mi hanno risposto e mi hanno detto di mandare la foto del prodotto in via email avevo mandato subito ma non ho avuto nessuna risposta. Quindi sconsiglio.
Risposta del venditore
Gentile Oksana, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace molto per il disguido riscontrato con il tuo ordine, sarai presto contattato da supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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1
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16 maggio 2023
HANNO SBAGLIATO A INVIARE UN PRODOTTO, OVVERO IL CENTO FIORI FUCUS INVECE DEL COLEUS PLUS. HO CHIESTO LA SOSTITUZIONE, MI HANNO RISPOSTO CHE NONSIFA MA CHE FANNO IL RIMBORSO. IO HO PAGATO IN ANTICIPO CON PAYPAL, LORO DICONO CHE RIMBORSERANNO ENTRO 7-30 GIORNI LAVORATIVI. COSI' NON VA BENE, RITENGO NON SIA CORRETTO USARE I SOLDI DEI CLIENTI A LUGNO E A LORO PIACIMENTO QUANDO INVECE SAREBBE D'UOPO CHE RESTITUISSERO IL DOVUTO SUBITO E SAREBBE SEMPLICEMENTE CORRETTO E ETICO. PER QUANTO MI RIGUARDA QUESTI COMPORTAMENTI NON SONO TOLLERATI E VALUTERO' SE COMPRARE ANCORA DA LORO O MENO.
Risposta del venditore
Gentile Giorgio, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con il tuo ordine, il servizio clienti ha preso in carica la tua richiesta e sarà soddisfatta il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna ad offrire il miglior servizio di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service
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5
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16 maggio 2023
Tutto perfetto, merce arrivata in tempi record !
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1
/5
16 maggio 2023
Prodotti sbagliati nel mio ordine
Risposta del venditore
Gentile Antonella, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace molto per il disguido riscontrato con il tuo ordine, sarai presto contattato da supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

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