Dr.Max
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5
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29 maggio 2023
Prezzi convenienti, precisione e puntualità. Buon servizio di tracking spedizione.
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1
/5
29 maggio 2023
buongiorno avendo sbagilato la misura di un articolo ho chiesto per cortesia se potevo rimediare .risposta non è possibile e per quel ci riguarda se non le serve lo può buttare.
Risposta del venditore
Gentile Mario, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali ritardi o fraintendimenti avvenuti, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it. Grazie per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
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29 maggio 2023
ho acquistato per la seconda volta ed è stato tutto perfetto.. rapidi e precisi nella consegna
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5
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29 maggio 2023
Positivo consegna tempestiva prodotti esaustivi molto rifornito prezzi ottimi che dire consiglio vivamente vi terrò ancora in considerazione quando avrò bisogno grazie
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3
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29 maggio 2023
Per quanto riguarda l’imballaggio e la descrizione dell’oggetto tutto perfetto. Mentre la consegna un po’ meno…bisognerebbe rivedere i tempi di consegna ed includere anche il tempo con cui viene confermato e spedito il pacco.
Risposta del venditore
Gentile Pamela, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto con la spedizione del tuo ordine, sarai contattato a breve da Supporto@drmax.it. Ti ringraziamo comunque per il tuo Feedback, ci sarà utile per migliorare il nostro servizio. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata.Team Customer Service.
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3
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29 maggio 2023
Mi dispiace constatare che in una confezione c’erano solo 11 delle21 perlene ho contate solo 11ANSIA ACT) fosse sigillata è ovvio che non dipende da Dr Max ma evidentemente c’è qualcosa che non va. Segnalo tuttavia che a seguito invio mail con dettaglio prodotto la Dr Max ha immediatamente risolto il disguido Grazie!
Risposta del venditore
Gentile GianFranco, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line ci dispiace per questo inconveniente, ma ti ringraziamo per il tuo feedback, la tua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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1
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29 maggio 2023
Mi sono rivolto a voi dietro consiglio di familiari per la velocità nella consegna e gli ottimi prezzi. Purtroppo invece ci sono voluti quasi 12 GG tra ordine e consegna, e solo il giorno della consegna sono stata avvertita che avrei avuto un rimborso perché terminati dei prodotti..addirittura 4 su 7 articoli ordinati. Pertanto immagino il ritardo nella consegna degli altri. Avrei gradito essere avvertita subito, avrei compreso di più e che la consegna dei disponibili fosse avvenuta prima! Non è stato un bell'inizio.
Risposta del venditore
Gentile Rita, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Per noi la tua opinione è importante, per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service.
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5
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29 maggio 2023
Sito affidabile,arrivata la merce ordinata ed integra.
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5
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29 maggio 2023
servizio rapido ed efficiente
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5
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29 maggio 2023
come da precedente esperienza, niente da eccepire. Puntualità, attenzione e convenienza
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5
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29 maggio 2023
Consegna super veloce
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5
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29 maggio 2023
Tutto perfetto. Velocissimi ottimi prezzi servizio impeccabile
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5
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29 maggio 2023
Tutto perfetto: i prodotti corrispondono, i prezzi sono molto convenienti e la consegna è stata veloce!
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3
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29 maggio 2023
Si, tutto sommato mi sono trovato bene. C’è stato un giorno di ritardo nella consegna ma sembra sia attribuibile alla società GLS; la quale si è scusata per l’accaduto. Quindi quattro giorni per la consegna . Il quinto alle 9,30 era già a casa.
Risposta del venditore
Gentile Fabio, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace molto per il disguido riscontrato con il tuo ordine, sarai presto contattato da supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
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29 maggio 2023
Venditore eccellente a discapito di tutte le recensioni negative! Prezzi molto competitivi e consegna effettuata alla velocita' della luce! Grazie infinite ed a presto!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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