Dr.Max
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

99.571
13.497
4.131
3.089
7.019
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Ordine arrivato in tempi brevi.
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Prodotti spediti nei tempi prestabiliti, imballaggio ottimo
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Tutto ok
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Tutto perfetto come sempre, Dr.Max una garanzia per convenienza, varietà e spedizione
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Prezzo e velocità di consegna!
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Ottimi prezzi e spedizione super veloce
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Buon prezzo e veloce
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Consegna puntuale, prodotto rispondente alle aspettative!
star-rating
1
/5
8 maggio 2023
Pessimo servizio clienti! Non garantiscono diritto al recesso prima che venga spedito il pacco e poi le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. 👎🏼
Risposta del venditore
Gentile Valeria, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ti comunichiamo che non ci è possibile modificare o annullare l'ordine una volta conclusa la fase di check-out. È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine come indicato sul nostro sito web nella sezione “reso e diritto di recesso”. Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, la tua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Prodotti sempre scontati e consegna nel rispetto dei tempi.
star-rating
1
/5
8 maggio 2023
Segnalo lo scorretto comportamento di “DRMAX ITALIA S.R.L.” che non rilascia scontrino fiscale o fattura. In data 16 marzo 2023 ho ordinato sul sito prodotti farmaceutici e parafarmaceutici per un importo di Euro 103,40 regolarmente pagato a mezzo Paypal. Al ricevimento della merce nella scatola non ho rinvenuto nè scontrino fiscale nè fattura, peraltro inesistente ad oggi anche nel mio cassetto fiscale; ho provveduto immediatamente a segnalare telefonicamente il problema al numero verde chiedendo sollecito invio del documento ai fini della detrazione fiscale. Non essendoci stato nessun riscontro concreto, in data 6.4.2023 a mezzo mail ho rinnovato la richiesta. Non avendo ottenuto nessun risultato in data 12.4.2023 ho inviato una PEC, anche essa senza alcun risultato concreto Ho segnalato pertanto i fatti a Regione Lazio e guardia di finanza
Risposta del venditore
Gentile Andrea, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace molto per eventuali fraintendimenti e ritardi nella presa in carico della tua richiesta. Ti comunichiamo che Noi di Dr. Max abbiamo adottato la soluzione dello scontrino digitale per contribuire alla riduzione del consumo di carta. Questa scelta rispecchia il nostro impegno per la sostenibilità e la tutela dell'ambiente, di conseguenza, avendo inserito il CF, troverai sul tuo cassetto fiscale i farmaci detraibili. Sarai contattato quanti prima da supporto@drmax.it per fornirti maggiori informazioni in merito. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook
star-rating
1
/5
8 maggio 2023
Non sono per niente soddisfatta. Ho ordinato un burro cacao labbra di cui non mi è arrivato e una mousse viso senza il suo tappo! Bocciato.
Risposta del venditore
Gentile Francesca, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con la consegna del tuo ordine, ma non abbiamo ricevuto segnalazioni da parte tua al nostro servizio clienti. Per ogni evenienza ti invitiamo quindi a contattare il Servizio Clienti Dr. Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it in modo da poter verificare l’accaduto. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr. Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Tutto come sempre, ovvero bene.
star-rating
4
/5
8 maggio 2023
Servizio ottimo, sito intuitivo. Spero di ricevere al più presto la fattura relativa alla detrazione, consiglio di inviarla in PDF contestualmente all’acquisto. Così sarebbe il top
star-rating
5
/5
8 maggio 2023
Ottimo, buoni prezzi e consegna abbastanza rapida!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161