Dr.Max
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5
/5
6 maggio 2023
Mi sono trovato benissimo puntualità e serietà
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1
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6 maggio 2023
Società scorretta, avevo ordinato un prodotto in offerta insieme ad altri, e mi hanno espunto il prodotto in offerta il giorno dopo l’ordine, ho chiamato per chiedere di annullare l’ordine in quanto non ancora spedito e in quanto gravato da una modifica unilaterale ma mi hanno risposto che non era possibile.
Risposta del venditore
Gentile Maria, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ti comunichiamo che non ci è possibile modificare o annullare l'ordine una volta conclusa la fase di check-out. È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine come indicato sul nostro sito web nella sezione “reso e diritto di recesso”. Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, la tua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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4
/5
6 maggio 2023
Ottimo servizio
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5
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6 maggio 2023
Tutto bene consegna veloce
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5
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6 maggio 2023
Tutto perfetto e rapido
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5
/5
6 maggio 2023
Consegna perfetta e puntuale. Prodotto buono. Prezzo competitivo e mi hanno anche lasciato un campione omaggio di una buonissima crema. Molto soddisfatta
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5
/5
6 maggio 2023
Sono pienamente soddisfatta: consegna prima del previsto e prodotti con un ottimo sconto
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5
/5
6 maggio 2023
consegna veloce e prodotti integri
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5
/5
6 maggio 2023
Finora tutto ok
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1
/5
6 maggio 2023
Ho effettuato l'ordine sabato 29 con la speranza che i medicinali venissero consegnati a mio figlio , che si trovava fuori , il 2 maggio. Ho inviato mail e messaggio Whatsapp e , alle 16.45 ho chiamato il servizio clienti per chiedere di cambiare l'indirizzo del destinatario poiché, nel frattempo, mio figlio era rientrato a Empoli. Il 3 maggio, nel pomeriggio mi è arrivata mail di conferma di invio spedizione al vecchio indirizzo. Ho contattato , nuovamente, il servizio clienti dove una non proprio cortese operatrice " Sonia" mi ha comunicato che la segnalazione al corriere era stata effettuata, ma non si sapeva dove il corriere avrebbe portato il pacco. Per la cronaca: il pacco è stato consegnato al vecchio indirizzo!! Senza parole
Risposta del venditore
Gentile Cecilia, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine, sarai contattato a breve da Supporto@drmax.it. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
/5
6 maggio 2023
Prezzi buoni evasione ordine veloce
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5
/5
6 maggio 2023
Tempi veloci, prezzo competitivo
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5
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6 maggio 2023
Serietà e velocità nella consegna dei prodotti. Consigliatissimo
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5
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6 maggio 2023
La vasta scelta di prodotti e la puntualità della consegna
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5
/5
6 maggio 2023
Consegna precisa e ottimo rapporto qualità prezzo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
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