Dr.Max
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5
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2 maggio 2023
Spedizione perfetta, veloce, anzi quasi troppo visto che l’arrivo mi era stato preannunciato dal corriere via mail per il 2 maggio e invece è arrivato due giorni prima. Per fortuna ero in casa. Comunque meglio in anticipo che in ritardo!
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5
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2 maggio 2023
La gestione del sito per gli acquisti è facile e intuitiva. Merce arrivata nei tempi previsti.
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2
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2 maggio 2023
Non ricevo quasi mai ricevuta fiscale dei farmaci acquistati
Risposta del venditore
Gentile Roberto, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti online. Ti comunichiamo che per ricevere lo scontrino con detrazione è necessario inserire durante la creazione dell'ordine il proprio codice fiscale, in questo modo potrai trovare i farmaci detraibili direttamente sul tuo cassetto fiscale. In caso contrario ti invitiamo ad inserire il CF per i prossimi ordini Dr.Max. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata.
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3
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2 maggio 2023
Mi hanno inviato tutt’ altro ho dovuto rifare l’ordine a mie spese , il rimborso a dopo anche un mese. Grazie
Risposta del venditore
Gentile Alfonso, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace molto per il disguido riscontrato con il tuo ordine, sarai presto contattato da supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Dr.Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio di supporto, per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
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2 maggio 2023
tutto come da descrizione, pacco anonimo e ben confezionato, spedizione arrivata in data prevista.
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5
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2 maggio 2023
tutto bene
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5
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2 maggio 2023
Ottimo fornitore. Puntuale ed accurato.
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5
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2 maggio 2023
eccellenti
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5
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2 maggio 2023
Tutto in un unica parola: Eccellente 👍👍👍👍👍
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5
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2 maggio 2023
Ho effettuato diversi ordini su Dr Max e sono sempre rimasto soddisfatto sia per i prodotti acquistati sia del venditore
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5
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2 maggio 2023
Conveniente, rapido e veloce! Consigliato.
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5
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2 maggio 2023
Mi sono trovata molto bene, la spedizione è stata veloce, i prezzi sono buoni. Lo consiglio
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1
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2 maggio 2023
Pessimi! Ordinato latte 1 per mia figlia, arrivata confezione danneggiata (aperta) con prodotto aperto. Scritto immediatamente all’assistenza ma non ho ricevuto alcuna risposta. Dopo diversi solleciti mi rispondono dopo 1 settimana dando la colpa al corriere. Ne un rimborso, ne una sostituzione, niente di niente. 24€ di prodotto inutilizzabile e scaricano la colpa sul corriere così da lavarsene le mani. Uso da anni i siti di farmacie online, prima volta che mi capita una cosa del genere. pessima gestione del cliente, sopratutto di un nuovo cliente!
Risposta del venditore
Gentile Eleonora, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Per noi la tua opinione è importante, per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service.
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5
/5
2 maggio 2023
Mi sono trovata molto bene negli acquisti di farmaci e integratori a prezzi scontati e con consegna veloce, li consiglio a tutti!
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4
/5
2 maggio 2023
Ottimi sconti , consegna abbastanza veloce e campioni in omaggio. soddisfatta!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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