Dr.Max
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20 aprile 2023

Servizio ottimo!

20 aprile 2023

Prodotti acquistati a prezzi ottimi. Servizio rapido se

20 aprile 2023

Acquistati 2 integratori giorno 4-4, arriva mail di consegna il 7-4, poi nella stessa giornata la smentita che non sarebbe stata consegnata nello stesso giorno. Il pacco giunge alla sede locale di bari (sede della consegna) giorno 8-4, da questo momento parte l'inferno: resta in giacenza fino al 17-4 nonostante io abbia chiamato il servizio di dr max e spiegato che la sede gls aspettasse direttive da voi. Consegnata il 17-4 reca sulla lettera di vettura la dicitura "spedizione danneggiata"; è infatti racchiusa in una busta perchè il cartone marcato dr max è zuppo di acqua, anche i 2 integratori all'interno lo sono. La cosa peggiore è la bustina del disseccante all'interno di un integratore che per l'umidità del pacco risulta essere completamente polveroso. Mando una mail di reclamo al supporto il 17 ma ad oggi ancora nessuna risposta. Mi rammarica accettare il fatto che non è la prima volta che ci sono problemi sui miei ordini da dr max.

Risposta del venditore

Gentile Gennaro, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Per noi la tua opinione è importante, per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service.

20 aprile 2023

Veloci, puntuali, ricevuto tutto in pochi giorni e soprattutto ad un prezzo inferiore rispetto ad altre farmacie.

20 aprile 2023

Ho già effettuato 2 acquisti. Tutto bene, veloci e precisi. Lo consiglio.

20 aprile 2023

Che posso dire...sempre puntuali con la consegna...Complimenti....e prodotti buoni prezzo e qualità...

20 aprile 2023

La merce e’ arrivata ben confezionata e integra in tempi rapidi con anche un campione omaggio

20 aprile 2023

Tutto arrivato in tempi rapidi e come richiesto

20 aprile 2023

Spedizione gratuita e veloce, prezzi vantaggiosi

20 aprile 2023

Rispetto al solito sono stati un po' più lunghi e non avendo ricevuto notizie sulla spedizione ho chiesto lumi tramite Whatsapp, ma non ho mai ricevuto risposta. Per il resto tutto ok!

20 aprile 2023

Rapidità di consegna e ottimi prezzi oltre ad una vasta gamma di prodotti.

20 aprile 2023

Tutto perfetto,grazie!

20 aprile 2023

Assenza totale di assistenza e consegna dopo 10 giorni dall’ordine. Non consigliato assolutamente

Risposta del venditore

Gentile Lucia, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine, sarai contattato a breve da Supporto@drmax.it. Per noi la soddisfazione del cliente è al primo posto, per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata.Team Customer Service

20 aprile 2023

Veloci, affidabili. Tutto come da intese.

20 aprile 2023

Consegna buona, tempistiche lunghine. Qualità/efficacia prodotti, dipende da cosa si acquista. I medicinali ok, gli erboristici un po’ meno contenta (magari è questioni di tempo vi saprò dire) Distinti saluti Michaela