Dr.Max
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5
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5 febbraio 2023
Prima volta che ho acquistato. Tempi di consegna super veloci
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5
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5 febbraio 2023
ottimo prodotto e non eccitante
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5
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5 febbraio 2023
Efficaci , veloci e prezzi più bassi . Complimenti!!!!
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2
/5
5 febbraio 2023
Fatto l’ordine il corriere GLS si è presentato il 1/2/23 con due pacchi. Mentre li consegnava ha iniziato a dire che c’era un errore perché non potevano essere due pacchi con lo stesso numero ed indirizzo. Ne ho aperto uno e non conteneva i miei prodotti per cui l’ho restituito al corriere che non ha voluto che aprissi il secondo per vedere se c’erano i miei prodotti. GLS ha portato via tutto ed io ho chiamato il servizio clienti x segnalare laccaduto. Sabato mattina ho ricevuto di nuovo i due pacchi e quello che non mi avevano lasciato aprire conteneva il mio ordine. Quindi ho perso tre giorni per la mia terapia e fatto una segnalazione a vuoto. Inoltre visto che il servizio clienti mi aveva detto che DR Max provvedeva al rimborso, io li ho ordinati in farmacia. Così ho preso gli stessi farmaci due volte.
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Risposta del venditore
Gentile Annamaria, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali ritardi o fraintendimenti, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
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5 febbraio 2023
Consegna nei tempi stabiliti. Soddisfatta!
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5
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5 febbraio 2023
Perfetto
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4
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5 febbraio 2023
Tutto bene, a parte la mancanza dello scontrino fiscale.
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5
/5
5 febbraio 2023
Sito facile da consultare, buoni sconti, spedizione veloce
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5
/5
5 febbraio 2023
Positiva per risparmio e per velocità di spedizione. Buona varietà di prodotti. Grazie.
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1
/5
5 febbraio 2023
Mi piacerebbe rilasciare la mia opinione ma ho ricevuto la confezione vuota senza il prodotto richiesto
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Risposta del venditore
Gentile Lionella, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali disguidi avvenuti con la consegna del tuo ordine, ma non abbiamo ricevuto segnalazioni da parte tua al nostro servizio clienti. Per ogni evenienza ti invitiamo quindi a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it in modo da poter verificare l'accaduto. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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5
/5
5 febbraio 2023
Informazioni dettagliate, consegna veloce, prezzi super
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4
/5
5 febbraio 2023
Penso proprio che effettuerò altri acquisti…convenienza e consegna puntuale
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5
/5
5 febbraio 2023
Veloci con la spedizione e i prezzi sono buoni.
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5
/5
5 febbraio 2023
È la terza volta che acquisto e devo dire che nel giro di due massimo tre giorni ricevo il prodotto. In piu risparmio 10 euro sul prodotto acquistato rispetto alla farmacia tradizionale. Quindi più che soddisfatta
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5
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5 febbraio 2023
Ottima
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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