Dr.Max
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12 gennaio 2023
Purtroppo molto brutta, infatti mi chiedete una recensione ma non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi non sapete neppure se ho ricevuto ciò che ho ordinato, mi dispiace molto, devo dire che anche il vostro corriere non è il massimo, mi ha chiamato dicendo che stava arrivando e non è mai arrivato ho provato a chiedere la riconsegna e mi danno solo la possibilità di andare a prendermela io alla loro sede... mi dispiace ma non è stata una bella esperienza.
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Risposta del venditore
Gentile Alejandro, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
/5
12 gennaio 2023
Ottimo prodotto e servizio
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5
/5
12 gennaio 2023
Veloci e affidabili!
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1
/5
12 gennaio 2023
A tutt'oggi non ho ancora ricevuto il pacco dei medicinali, cosa dovrei dire? Grazie?
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Risposta del venditore
Gentile Raul, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per il ritardo di consegna, sarai contattato a breve da supporto@drmax. Per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service
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5
/5
12 gennaio 2023
Prodotti a prezzi abbordabili e ben imballati, la spedizione sempre super veloce. Un sito affidabile e da cui acquistare senza dubbi.
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5
/5
12 gennaio 2023
Consiglio
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5
/5
12 gennaio 2023
Veloci e precisi.
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1
/5
12 gennaio 2023
Il pacco ricevuto era sbagliato. Conteneva merce non richiesta. Sono ancora in attesa di sapere cosa fare per il reso e se provvederanno al rimborso dell'ordine.
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Risposta del venditore
Gentile Irene Maria, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il disguido generato. Ti comunichiamo che le pratiche di rimborso sono state avviate e sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service
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4
/5
12 gennaio 2023
Buon rapporto qualità/prezzo e tempi di consegna rapidi. Riutilizzerò per i prossimi acquisti.
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4
/5
12 gennaio 2023
Precisione e gentilezza degli addetti alla consegna
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5
/5
12 gennaio 2023
Tutto perfetto
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5
/5
12 gennaio 2023
Sempre al top
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5
/5
12 gennaio 2023
Trovato bene.
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5
/5
12 gennaio 2023
Tutto benissimo
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5
/5
12 gennaio 2023
tutto ok
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Bollino Feedaty
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