Dr.Max
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4
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29 dicembre 2022
Primo ordine tutto senza problemi e consegna rapidissima. Spero di poter confermare in seguito questo giudizio
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5
/5
29 dicembre 2022
Mi sono trovato bene. Prezzi e servizio buoni.
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5
/5
29 dicembre 2022
come sempre ottimo servizio, lo consiglio.
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5
/5
29 dicembre 2022
Tutto perfetto
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5
/5
29 dicembre 2022
Spedizione veloce! Prodotti ottimi! Prezzi ok!!!
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4
/5
29 dicembre 2022
La spedizione è stata effettuata rapidamente dopo l'ordine, ma il corriere ha ritardato la consegna di un paio di giorni, senza informare, forse a causa del carico di lavoro determinato dal periodo natalizio.
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4
/5
29 dicembre 2022
Anche questa volta ho acquistato bene. Un giorno in più nella Consegna, accettabile vicino alle festività. Negozio online serio e professionale.
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5
/5
29 dicembre 2022
Velocità in consegna
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1
/5
29 dicembre 2022
non ho ricevuto ancora il mio ordine...che dire.. era un regalo per natale
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Risposta del venditore
Gentile Petra, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per il ritardo di consegna avvenuto da parte del corriere, sarai contattato a breve da supporto@drmax. Per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service
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5
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29 dicembre 2022
Tutto perfetto
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5
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29 dicembre 2022
Sono soddisfatta, la merce ordinata è arrivata in breve tempo.... Ottimo servizio
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5
/5
29 dicembre 2022
mi trovo molto bene puntuali e buone offerte
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1
/5
29 dicembre 2022
A distanza di giorni dall'ordine, la consegna non è ancora avvenuta. Durante la fase dell'ordine ho sbagliato a scrivere l'indirizzo (sinceramente non capisco come abbia potuto sbagliare ma a quanto pare è stato così). Un secondo dopo il pagamento ho IMMEDIATAMENTE cercato di modificare l'indirizzo di consegna ma da lì è iniziato un calvario che non è mai terminato. Il servizio di assistenza chat è stato celere nelle risposte ma alla fine non ha risolto il problema. Inoltre si sono aggiunti i classici problemi di comunicazione con il corriere (GLS) che sulla carta ti propone diverse soluzioni ma nei fatti simula problemi riscontrati nella consegna inesistenti (sono certo che alla fine andrà a finire che il corriere rimanderà al mittente il prodotto ed io facevo prima a spendere due soldi in più ed essere certo di avere il prodotto in mano). Non dubito sulla serietà dell'azienda che a calvario finito mi rimborserà quanto speso, ma onestamente la mia esperienza non può certo essere positiva.
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Risposta del venditore
Gentile Alessio, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine. Sarai contattato da Supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Per noi la soddisfazione del cliente è al primo posto, per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata.Team Customer Service
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4
/5
29 dicembre 2022
Il.mio ordine e' arrivato in pochi giorni grazie milld
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5
/5
29 dicembre 2022
Mi Sono trovato molto bene
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Bollino Feedaty
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