Dr.Max
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10 settembre 2025

Mi dispiace dirlo però questa volta dopo più di venti ordini fatti da voi il servizio è stato pessimo,,, nel pacco da me ordinato e pagato regolarmente, addirittura mancava un prodotto,,,che è una cosa incredibile,,,e mi fermo qui,,,

Risposta del venditore

Gentile Henrik, ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato con il tuo ordine. Il nostro Servizio Clienti ha già accolto la tua segnalazione con il rimborso del prodotto mancante e riceverai al più presto aggiornamenti. Apprezziamo molto la tua recensione: ci sarà utile per continuare a migliorare i nostri servizi. Un caro saluto, Team Dr. Max

10 settembre 2025

Molto bene, ben gestito il pacco è arrivato nei tempi prestabiliti e ben confezionato.

10 settembre 2025

tutto ok acquisto semplice e veloce

10 settembre 2025

Sono una affezionata cliente e assolutamente soddisfatta! Qualità, prezzi e puntualità della consegna sono requisiti innegabili.

10 settembre 2025

prodotti a prezzi sempre competitivi, facile navigazione nel sito, servizio di consegna rapido e ben organizzato.

10 settembre 2025

SODDISFATTA!!! OTTIMI PREZZI

10 settembre 2025

Puntuali e sempre ben forniti

10 settembre 2025

Tutto bene. Prezzi buoni e spedizione veloce.

10 settembre 2025

Prodotti ottimi ad un prezzo concorrenziale, spedizione veloce e consegna perfetta!

10 settembre 2025

Precisi puntuali prodotto integno molto soddisfatto grazie

10 settembre 2025

Pessima,ordine arrivato in ritardo e incompleto,inoltre gli operatori telefonici sono sempre occupati e le e_mail non vengono ricevute

Risposta del venditore

Gentile Renza, ci scusiamo per i disagi riscontrati con la tua ultima consegna. La tua segnalazione è già stata accolta e gestita dal nostro Customer Service con l’emissione del rimborso. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: ci sarà molto utile per continuare a migliorare sia i tempi di consegna che la completezza degli ordini. Team Dr. Max

10 settembre 2025

Ottimo

10 settembre 2025

Ottima

10 settembre 2025

Prodotto corrispondente alla descrizione e consegna avvenuta nei tempi indicati

10 settembre 2025

Nelle spedizioni precedenti il servizio era stato ottimo. Nell'ultima consegna invece non solo ho dovuto aspettare quasi una settimana per ricevere il pacco, ma non ho neanche ricevuto uno dei prodotti acquistati. Ho subito scritto un email al servizio clienti ma non ho ancora ricevuto risposta. Quindi bene gli sconti e la comodità di ricevere tutto a casa, ma se poi devo rimetterci 15 euro per un prodotto non recapitato non ne vale proprio la pena

Risposta del venditore

Gentile Beatrice, ci dispiace sapere che non hai ricevuto tutti i prodotti desiderati. Per noi è fondamentale garantire una spedizione completa. Ti confermiamo che la tua segnalazione è già stata accolta e gestita con il rimborso del prodotto mancante. La tua recensione è fondamentale per noi, utile per migliorarci anche grazie a te! Team Dr. Max