Dr.Max
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17 dicembre 2022
Problemi con la spedizione e il corriere. Pacco non consegnato in tempo. Unica soluzione proposta da Dr Max è stata far tornare il pacco indietro con relativo rimborso. Questo ha fatto si che il coupon utilizzato per l’acquisto sia andato perduto. Per “policy interna” non hanno trovato alcuna soluzione (re-invio del pacco/creazione di un nuovo coupon per sopperire a quello utilizzato).
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Risposta del venditore
Gentile Francesca, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
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17 dicembre 2022
Consegna veloce, prodotto come richiesto.
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5
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17 dicembre 2022
Soddisfatta come al solito ma... posticipata la prima data di consegna...
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5
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17 dicembre 2022
Tutto ok, dall'acquisto alla consegna.
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5
/5
17 dicembre 2022
Ho comprato le compresse di drenax ad un ottimo prezzo. Ne ho ordinate 3 confezioni e la spedizione è stata veloce. Comprerò ancora da dottor Max
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5
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17 dicembre 2022
Convenienti, e molto forniti
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5
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17 dicembre 2022
Tutto a posto. Prodotti e consegna celere. Grazie
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5
/5
17 dicembre 2022
Tutto ok. Prezzi ottimi e spedizione puntuale!
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5
/5
17 dicembre 2022
Perfetto
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5
/5
17 dicembre 2022
Tutto ok
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5
/5
17 dicembre 2022
Ottima farmacia servizio eccellente
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5
/5
17 dicembre 2022
ottimo
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4
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17 dicembre 2022
Ok globalmente,ultimo ordine ho ricevuto le scatole dei prodotti rovinate
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5
/5
17 dicembre 2022
Affidabilissimi
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5
/5
17 dicembre 2022
Tutto perfetto! Servizio clienti pronto e disponibile (ed informato), spedizione velocissima. Complimenti!
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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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