Dr.Max
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5 dicembre 2022
Mi sono trovata benissimo
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5 dicembre 2022
Prodotti con ottimi prezzi. Consegna regolare ed in tempi brevissimi
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5 dicembre 2022
Prezzo buono e consegna veloce
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5 dicembre 2022
Ho fatto due acquisti e Sempre molto veloci. Anche telefonicamente molto precisi ed efficienti Complienti.
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5 dicembre 2022
Tempi di consegna rapidi e precisi ottimo il minimo d’ordine per non pagare le spese di trasporto
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5 dicembre 2022
Super servizio, prezzo e spedizione
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5 dicembre 2022
Tutto perfetto, grazie
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5 dicembre 2022
Veloci e precisi
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5 dicembre 2022
Articoli esattamente corrispondenti....arrivati nei tempi indicati. Soddisfattissima. Grazie.
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5 dicembre 2022
Soddisfatta
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5 dicembre 2022
Ottimo
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5 dicembre 2022
Ho già comprato da loro senza grossi problemi. Oggi invece esperienza negativa Ho ordinato il 26 novembre , al 4 dicembre mi informano di essere in ritardo, al che avendone bisogno compro le medicine in loco e chiedo di annullare l ordine non ancora spedito e consegnato al corriere,quindi ancora nei loro magazzini. Annullo fatto al telefono e via mail. Risposta : non si può devo riceverlo e rimandarlo indietro, quindi tempi di rimborso incerti. Strano comportamento. Spero di non vedermi addebitato anche il ritorno del corriere. Quindi molta attenzione.
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Risposta del venditore
Gentile Giovanni, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il disguido generato, purtroppo non è possibile annullare gli ordini ma solo rifiutarli alla consegna o fare il reso. Le pratiche di rimborso saranno avviate una volta che il pacco sarà rientrato alla sede centrarle e non sarà addebitato nessuno servizio del corriere. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5 dicembre 2022
Prodotto arrivato prima del previsto, ottimo
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5 dicembre 2022
Merce consegnata non corrispondente a quanto ordinato,(mancano 6 pezzi) Fattura/scontrino fiscale non c’è
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Risposta del venditore
Gentile Corrado, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5 dicembre 2022
Tutto OK. Forse anche troppe mail per seguire la spedizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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