Dr.Max
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4
/5
23 giugno 2022
Ottimo il servizio di assistenza clienti , il corriere un po' lungo con le consegne
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5
/5
23 giugno 2022
Sono soddisfatta di come hanno preso subito l’ordine è arrivato in tempi brevi la spedizione mi ha soddisfatto molto la loro professionalità
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5
/5
23 giugno 2022
Ottimo sia per il rapporto qualità prezzo sia per la consegna
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5
/5
23 giugno 2022
Esperienza totalmente positiva: venditore fornito ed efficiente nella gestione della spedizione.
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1
/5
23 giugno 2022
Vi sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito!!!la spedizione è lentissima ed in più dopo aver aspettato un infinità di tempo il prodotto non è stato consegnato! Mi hanno mandato una mail dicendo che mi rimborseranno. Lo spero!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
23 giugno 2022
Buon rapporto qualità-prezzo e velocità nell'evasione dell'ordine, consigliato
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5
/5
23 giugno 2022
Ottimi prezzo
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5
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23 giugno 2022
prezzi ottimi
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2
/5
23 giugno 2022
Dopo innumerevoli richieste ancora non mi hanno rilasciato la fattura/scontrino del prodotto acquistato. Dubito a questo punto che ci sia un documento fiscale relativo al pagamento da me effettuato. Sconcertato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Dr.Max si sta impegnando a rilasciare il documento da te richiesto, e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
23 giugno 2022
E' stato il mio primo acquisto, ho trovato una forte convenienza e l'arrivo del prodotto è stato veloce.
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5
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23 giugno 2022
Ottima
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5
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23 giugno 2022
Buoni prezzi, sito semplice, consegna abbastanza veloce. Apprezzabile che inseriscano sempre un buono sconto e/o un campioncino all’interno del pacco.
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5
/5
23 giugno 2022
Ottima
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5
/5
23 giugno 2022
Spedizione veloce, come da tempistiche scritte sul sito. Prodotti a prezzi molto convenienti!
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1
/5
23 giugno 2022
SEMPLICEMENTE VERGOGNOSI. ESPERIENZA DA CANCELLARE. NON RIACQUISTERO' MAI PIU' SU DR.MAX VEDIAMO SE AVETE IL CORAGGIO DI PUBBLICARLA QUESTO FEEDBACK NEGATIVO. AD MAIORA....
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking, e attualmente risulta consegnato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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