Dr.Max
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

98.768
13.379
4.060
3.027
6.943
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
4
/5
17 gennaio 2026
Tutto molto bene, prodotti ottimi, imballo perfetto, un lato che lascia un po’ a desiderare e’ il tempo d’attesa per avere il tutto.
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Spedizione veloce, prodotti super scontati
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Premetto che sono una persona anziana e con minime conoscenze tecnologiche... L'acquisto è andato benissimo: con l'assistenza al telefono dell'operatore ho facilmente acquistato i prodotti e le condizioni di vendita e i tempi di consegna sono stati rispettati. Tutto perfetto!
star-rating
2
/5
17 gennaio 2026
Ordine errato e tempi di spedizione lunghi
Risposta del venditore
Gentile Giulia, ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo il disagio causato dalla ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato e dai lunghi tempi di spedizione. Ti rassicuriamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua segnalazione. La tua opinione per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Siamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi altra esigenza o informazione. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Tutto ok. Servizio eccellente
star-rating
3
/5
17 gennaio 2026
Buono l assortimento dei prodotti e dei prezzi un pò troppo lunga l evasione dell ordine
Risposta del venditore
Gentile Alessandra, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione e per aver apprezzato il nostro assortimento. Ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
1
/5
17 gennaio 2026
Recensione arrivata con un ritardo pazzesco. Sollecitati più volte a telefono senza risultati. Lascio parlare le date: ordine del 4/1 consegna del 16/01.
Risposta del venditore
Gentile Enrico, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Mi sono stati consegnati dei buoni prodotti. Trasporto e consegna puntuali
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Prima volta che ho acquistato sul sito e mi sono trovata molto bene
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Acquisto spesso da Dr.Max sempre conveniente, trovo tutto e consegna puntuale e garantita.
star-rating
1
/5
17 gennaio 2026
Ordine effettuato il 06.01.26, è arrivato il 13.01.26. Sette giorni... pessimo
Risposta del venditore
Gentile Monique, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
4
/5
17 gennaio 2026
La mia esperienza con l'app, da 5 stelle, ma purtroppo per la spedizione no. Troppo lenta!
star-rating
1
/5
17 gennaio 2026
Non è arrivato un prodotto dell'ordine, avevo acquistato anche le coppette assorbilatte ma non sono arrivate, ne sono stata avvisata. Attendo ancora il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Annamaria, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
Ottima esperienza come sempre
star-rating
1
/5
17 gennaio 2026
Servizio clienti inesistente. Ho inviato una mail per annullare l' ordine, non ho ricevuto nessuna risposta.
Risposta del venditore
Gentile Domenico, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Il nostro Servizio Clienti si impegna per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. TI informiamo che non è possibile modificare o annullare l'ordine una volta che è in fase di elaborazione. E' possibile effettuare il reso o rifiutare alla consegna con conseguente rimborso. Il tuo feedback è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161