Dr.Max
Recensioni: 114.819

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4,5
/5
Calcolato su 23.745 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.128 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 1.144 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 12 luglio 2025
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2
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12 novembre 2024
Verificate attentamente la serietà di questa azienda! Ho effettuato un ordine presso questa farmacia per 3 prodotti. Sarà anche l'ultimo. Sono arrivati solo 2 prodotti con fattura riportante quanto spedito. Ho reclamato l'invio del terzo prodotto in quanto pagato in anticipo ovviamente. Non effettuano spedizioni dei prodotti mancanti! Dopo innumerevoli solleciti continuo a ricevere la medesima risposta da più di 3 settimane ossia che rimborseranno ma non danno alcuna data. E' evidente che si vogliono trattenere i soldi dei clienti il più a lungo possibile Volevo segnalare che questa azienda ha più di 5000 commenti negativi. Lascio a Voi ogni commento Molto delusa
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5
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11 novembre 2024
Ottimo servizio
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4
/5
11 novembre 2024
Ci sono dei prodotti con sconti importanti. Buono il servizio di pagamento. Ottimo imballaggio, il pacco arrivato in pochi giorni. Da migliorare la fluidità della sito, specialmente nella ricerca dei prodotti
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1
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11 novembre 2024
Mancato articolo e dopo 2 mesi non ho avuto il rimborso. Telefonate e mail mandate a vuoto perché ti rispondono che si scusano e segnaleranno il problema. SCONSIGLIO VIVAMENTE
Risposta del venditore
Gentile Erica, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
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11 novembre 2024
Buongiorno, sono molto soddisfatto!! Cortesia , disponibilita e spedizioni sempre perfette!! lo consiglio vivamente.
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1
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11 novembre 2024
Salve, la mia esperienza negativa. La merce è arrivata con la bottiglia dello sciroppo rotta, con la conseguenza che tutti i prodotti erano bagnati e appiccicosi. Inviato reclamo corredato di foto il 6/11 ad oggi 11/11 nessuna email di risposta. Le medicine che ho acquistato mi servono e non so se mandano il rimborso con la restituzione del loro prodotti rovinati, o manderanno altro pacco, magari imballato meglio per evitare questo inconveniente. Telefono e mi dicono che mi risponderanno ... ma quando???? Sicuramente hanno perso un cliente
Risposta del venditore
Gentile Aldo, ci scusiamo per il pacco danneggiato ricevuto. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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11 novembre 2024
Un buon assortimento di prodotti e buoni sconti
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5
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11 novembre 2024
Facile l'acquisto sul sito. Ottimo il servizio post-vendita e le info sulla spedizione . Arrivato in tempi brevissimi.
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5
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10 novembre 2024
Ottimi prezzi e consegna rapida!
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2
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10 novembre 2024
I prodotti arrivano in 2 giorni questa volta ci hanno impiegato 9 troppi!
Risposta del venditore
Gentile Giovanna, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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4
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9 novembre 2024
Abbastanza sodisfatta … Prezzi un po’ alti , consegna da velocizzare.
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3
/5
9 novembre 2024
Lenta la consegna, cupon poco fruibili , utili solo ad attrarre il cliente. Scontostica in farmacia seppur con scheda dr max molto limitata
Risposta del venditore
Gentile Annamaria, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
/5
9 novembre 2024
Ottimo servizio
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4
/5
9 novembre 2024
Tempi di approntamento e consegna troppo lunghi
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5
/5
8 novembre 2024
App facile da utilizzare, acquisti facili e prezzi buoni, spedizione ottima. Ritornerò ad acquistare da Dr.Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 47

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Informazioni sull'azienda

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