Dr.Max
Recensioni: 114.639

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4,5
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Calcolato su 24.526 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.184 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 1.267 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 7 luglio 2025
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5
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25 settembre 2024
Ho riscontrato un problema, ma mi è statore risolto con professionalità.
Risposta del venditore
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a continuare a migliorare e offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
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5
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25 settembre 2024
Ottimo acquisto, conveniente e consegnato in pochi giorni. completamente soddisfatta e sicuramente lo consiglierò!
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5
/5
24 settembre 2024
arrivato velocemente quanto richiesto con un buon risparmio
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5
/5
24 settembre 2024
Ho acquistato due prodotti uguali perché c'era un ottimo sconto, così ne ho approfittato 🤗 Riguardo la spedizione, nulla da dire. Super!! Grazie 😘
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1
/5
24 settembre 2024
Pessima, ho ordinato un prodotto me ne hanno mandato un altro. Segnalato l’accaduto ad oggi nessuno ha risposto e ha risolto il problema. Mai più ordini su questo sito
Risposta del venditore
Gentile Maria Teresa, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Il servizio clienti Dr.Max si impegna nel rispondere e soddisfare le richieste di ogni cliente nell’immediato, in alcuni casi possono verificarsi ritardi nel nostro riscontro. Ti rassicuriamo che la tua segnalazione sarà presto accolta e verificata. Ti ringraziamo per questa recensione che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
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24 settembre 2024
Bravi come sempre. C'è stato un piccolo inconveniente, ho controllato il loro supporto, gentilissimi, risolto. Bravi
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5
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24 settembre 2024
Il prodotto ordinato ( magnesio supremo) consegnato in tempi brevi ed arrivato integro. Sicuramente da ripetere l'acquisto.
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3
/5
24 settembre 2024
Arrivata 1 confezione anzichè le 2 ordinate che risultavano disponibili e che sono state pagate. Può succedere e la comunicazione è stata abbastanza tempestiva e rimborsata la parte mancante.
Risposta del venditore
Gentile Silvia, ci scusiamo per il prodotto mancante all’interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha provveduto nella risoluzione della tua casistica. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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1
/5
24 settembre 2024
Mi è arrivato un prodotto avariato, ho inviato mail, foto, ho fatto telefonate, ma non ho ricevuto alcun riscontro positivo a riguardo
Risposta del venditore
Gentile Irene, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti online. Il servizio clienti Dr.Max si impegna nel rispondere e soddisfare le richieste di ogni cliente nell’immediato, in alcuni casi possono verificarsi ritardi nel nostro riscontro. Ti rassicuriamo che la tua segnalazione sarà presto accolta e verificata. Ti ringraziamo per questa recensione che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Team Customer Service Dr.Max Italia
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2
/5
24 settembre 2024
Nonostante il vasto assortimento ed i prezzi spesso competitivi, il servizio è pessimo: una settimana di attesa perché i prodotti vengano spediti e oltre 2 mesi (con continui solleciti) affinché venga inviata la fattura dell'acquisto. Davvero troppo lenti. Oltretutto, ho visto che fate la pubblicità su Sky... Mi permetto di consigliarvi di spendere meno soldi in pubblicità e investire in assunzioni di personale che possa migliorare il servizio!
Risposta del venditore
Gentile Eleonora, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella preparazione del tuo ordine, faremo in modo che questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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1
/5
24 settembre 2024
Il prodotto acquistato era disponibile ma mi è arrivato dopo 10 giorni e sono stata costretta ad acquistarlo il un'altra sede
Risposta del venditore
Gentile Myriam, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella preparazione del tuo ordine, faremo in modo che questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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24 settembre 2024
Ottimo
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5
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23 settembre 2024
Tutto arrivato come previsto e in ottime condizioni
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5
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23 settembre 2024
Ottima velocità di consegna
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1
/5
23 settembre 2024
avevo già acquistato dal sito e mi ero trovata bene. questa volta invece no. non sono stati rapidi nell'inviare il pacco. il giorno della consegna mi arriva un'email con scritto che avrei trovato un solo prodotto all'interno anzichè due. averlo saputo lo ordinavo da un'altra parte
Risposta del venditore
Gentile Linda, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella preparazione del tuo ordine, faremo in modo che questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.

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Bollino Feedaty
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