Dr.Max
Recensioni: 114.571

4,5

Calcolato su 24.458 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 4.116 recensioni)

Ultimo mese: 4,2/5

(su 1.199 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 7 luglio 2025

19 settembre 2024

Spedizione velocissima!

19 settembre 2024

Ottima esperienza

19 settembre 2024

Venditore serio tutto ok

19 settembre 2024

È la prima volta che acquisto su Dr Max ottimi prezzi ottimo il packing e veloci con la consegna

19 settembre 2024

Ottimo

19 settembre 2024

Ricevuto quanto ordinato in tempi brevi. Consigliato.

19 settembre 2024

Anche questa volta Dr.Max non ha deluso, il prodotto acquistato è arri vato nei tempi giusti, ed il costo totale inferiore ad altri operatori

19 settembre 2024

OTTIMA

19 settembre 2024

Dr. Max è stata una scoperta incredibile, lo consiglio quotidianamente a tutti i miei amici e familiari. Ogni mese faccio almeno un paio di ordini, e considerando che devo fare delle cure periodiche per il reflusso gastrico e per la dermatite, ho risparmiato tantissimo acquistando i vari prodotti su questo sito. La cosa migliore è la spedizione gratuita. Praticamente non vado più in farmacia se non per comprare farmaci veri e propri che necessitano la ricetta. Gli sconti sono notevoli e in alcuni periodi in particolare arrivano anche al 50%. Il sito va monitorato in modo da poter trovare le offerte migliori. C'è solo una cosa che suggerirei: per chi fa ordini periodici, sarebbe carino offrire ogni tanto un ulteriore codice sconto.

19 settembre 2024

Questo è il secondo ordine che faccio nel giro di un paio di mesi. Nel primo era filato tutto liscio, ma questo un mezzo disastro. Tanto per cominciare il giorno dopo che ho effettuato l’ordine mi avvisano che un prodotto è mancante e contestualmente mi mandano il reso. E va bene, può capitare. Seconda cosa, al terzo/quarto giorno di attesa mi mandano una mail dicendomi che l’invio era stato posticipato per non meglio specificati motivi. Ok, può capitare anche questo e comunque la cosa si è risolta subito nei giorni seguenti. La cosa che mi lascia e mi sta lasciando tuttora interdetta è la seguente: ricevo l’ordine e noto che manca un prodotto ( non quello di cui avevo ricevuto il reso, un altro), invio subito una comunicazione a mezzo e-mail al loro ufficio di supporto al cliente e nel giro di 24 ore non ricevo alcuna risposta. Telefono direttamente e finalmente riesco a parlare con un’ impiegata la quale mi assicura che, dopo aver effettuato gli opportuni controlli, emetteranno nel giro di breve il rimborso per il prodotto che non ho ricevuto. Ebbene sono passati 6 giorni (di cui 2 festivi) da quella telefonata, ma io il rimborso non l’ho mica ricevuto ancora.

Risposta del venditore

Gentile Annalisa, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 settembre 2024

Ho fatto 2 ordini con drmax. Il primo è andato bene. Il secondo invece ho avuto un problema: mancavano 2 prodotti ordinati. Ho segnalato sia telefonicamente che con diverse mail il problema. Nello stesso giorno del ricevimento del pacco ho ricevuto un rimborso per uno solo dei prodotti mancanti. Dopo 20 giorni e svariate email di richiesta di rimborso per il secondo prodotto non ricevuto non ho ancora avuto nessun riscontro. Alle mail nessuna risposta, al telefono mi dicono che fanno sollecito.

Risposta del venditore

Gentile Letizia, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 settembre 2024

Tutto corrisponde a quanto ordinato

19 settembre 2024

Ho ordinato alcuni prodotti, tra cui Flogase (integratore) in compresse, mediante ordine via web. Mi è arrivata una scatola di FlogaseDoa, stesso codice prodotto, ma con un ingrediente presente in più tra quelli menzionati nel prodotto da me richiesto.

Risposta del venditore

Gentile Andrea, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il servizio clienti Dr.Max per fornirti supporto. La tua opinione è preziosa per noi e ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 settembre 2024

Ormai cliente da tempo Confermo la mia opinione di questa ditta ottimo in tutto 👏

19 settembre 2024

Buongiorno, la spedizione è stata velocissima, ma l'imballaggio molto carente, le scatole dei prodotti piccoli erano tutte schiacciate da quelli più pesanti, non fissati nella scatola troppo grande.