Dr.Max
Recensioni: 115.520

4,4

Calcolato su 22.144 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 4.177 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 1.231 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

91.392

4 stelle

12.214

3 stelle

3.483

2 stelle

2.485

1 stelle

5.946

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 25 luglio 2025

21 giugno 2025

Soddisfatto per costo dei prodotti decisamente convenienti.Nota negativa per i tempi di spedizione e consegna, abbastanza lunghi.

Risposta del venditore

Gentile Luciano, siamo lieti che i nostri prezzi competitivi abbiano soddisfatto le tue aspettative. Allo stesso tempo, ci dispiace apprendere che i tempi di spedizione e consegna siano risultati troppo lunghi. Stiamo costantemente lavorando per migliorare la rapidità del servizio, ottimizzando la logistica e le procedure operative. Il tuo riscontro è prezioso per individuare punti di miglioramento concreti. Grazie per il tuo commento: continueremo a impegnarci per offrirti un’esperienza sempre più completa. Team Dr. Max

21 giugno 2025

Ultimamente non buona, consegne molto in ritardo

Risposta del venditore

Gentile Giovanni, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max

21 giugno 2025

Facile consultare il sito, buona scelta di prodotti a prezzi vantaggiosi. Consegna veloce

21 giugno 2025

In merito all'ultimo ordine ricevuto,devo dire che ho avuto una pessima esperienza. I prodotti ricevuti non erano quelli ordinati (fa fede il riepilogo ordine),ho inviato una mail all'azienda,ma non ho mai ricevuto risposta. Mi dispiace,questa volta esperienza assolutamente negativa.

Risposta del venditore

Gentile Pina, ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con il tuo ordine. Al momento, non abbiamo ricevuto segnalazioni specifiche riferite al tuo ordine dall'email registrata nei nostri sistemi, ma siamo a tua completa disposizione per fornirti supporto e risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Saremo felici di aiutarti! Team Dr. Max

21 giugno 2025

Sempre trovata bene ad acquistare su dr.Max

21 giugno 2025

Prezzi buoni e consegna rapida.

21 giugno 2025

Professionali ma tempi di ricezione in farmacia assolutamente troppo lunghi

Risposta del venditore

Gentile Mauro, ti ringraziamo per il tuo feedback e per aver apprezzato la nostra professionalità. Ci dispiace, però, che i tempi di ricezione in farmacia non siano stati all’altezza delle tue aspettative. Stiamo lavorando per rendere il servizio sempre più efficiente, anche nelle fasi di consegna. Ogni segnalazione come la tua ci aiuta a migliorare. Team Dr. Max

21 giugno 2025

Ottimo

21 giugno 2025

Pessima per ben due volte. Anche se i prodotti hanno un prezzo inferiore rispetto ad altri, il servizio è scadente.

Risposta del venditore

Gentile Daniela, ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata soddisfacente e ci scusiamo sinceramente per i disservizi riscontrati. Lavoriamo ogni giorno per offrire non solo prezzi competitivi, ma anche un servizio all’altezza delle aspettative. La tua segnalazione è per noi preziosa e ci aiuterà a migliorare ulteriormente. Se desideri condividere maggiori dettagli, il nostro Servizio Clienti è a disposizione per fornirti supporto e chiarimenti. Team Dr. Max

21 giugno 2025

Molto veloci e prezzi convenienti

21 giugno 2025

E' la seconda volta che uso il sito per acquistare prodotti, la prima volta sono stati impeccabili mentre stavolta la spedizione è stata un po' più lenta; inoltre, una delle confezioni acquistate ha un taglio netto della scatola, non sembra intaccato il contenuto (blister) ma non mi spiego il motivo.

21 giugno 2025

ottimo servizio, da tutti i punti di vista. siamo clienti da tempo, sempre pienamente soddisfatti

21 giugno 2025

La mia esperienza è stata abbastanza buona, la consegna veloce. Ho fatto l'ordine prima dell'ondata di maltempo che ha colpito il nord Italia, per cui il mio ordine non ha subitorallentamenti. Ho trovato molto onesto che abbiano avvertito dei possibili ritardi.

21 giugno 2025

Purtroppo ho aspettato più di una settimana per avere le cose ordinate quando solitamente in 2 giorni lavorativi arriva sempre tutto. Altra piccolezza, era previsto l'invio di un omaggio che non ho trovato nella confezione. ... pazienza

Risposta del venditore

Gentile Jessica, ci dispiace per il ritardo con cui hai ricevuto il tuo ordine. Siamo consapevoli di quanto sia fondamentale garantire consegne puntuali, e stiamo già lavorando per migliorare il servizio e ridurre i tempi di attesa, anche nei periodi di maggiore operatività. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: ogni segnalazione ci aiuta a fare meglio. Ti ricordiamo inoltre che gli omaggi sono disponibili fino ad esaurimento scorte, come indicato nella scheda prodotto sul nostro sito. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Team Dr. Max

21 giugno 2025

Tutto perfetto e i prodotti che non mi sono arrivati per problemi di giacenza, sono stati rimborsati in tempi brevissimi.Ottimo anche il servizio clienti del numero verde, gentili e disponibili.Consiglio certamente di fare acquisti sul loro sito, anche per i prezzi convenienti.