Dr.Max
Recensioni: 115.463

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 22.266 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.147 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 1.210 recensioni)

Filtra per voto:

91.340
12.209
3.483
2.485
5.946
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 luglio 2025
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Positiva
star-rating
1
/5
19 giugno 2025
troppo tempo di attesa.
Risposta del venditore
Gentile Manuela, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio e ci dispiace per questo disservizio. Lavoriamo ogni giorno con i nostri corrieri per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Grazie per la tua recensione, utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Consegna veloce affidabile
star-rating
2
/5
19 giugno 2025
Servizio ritiro in farmacia scadente. Ordinato martedì mattina, pronto per il ritiro il lunedì successivo. A mio parere tempi troppo lunghi, meglio lasciar perdere.
Risposta del venditore
Gentile Melissa, ci dispiace per il ritardo e ti chiediamo scusa per l’inconveniente. Ogni giorno gestiamo migliaia di ordini che, nella maggior parte dei casi, vengono consegnati puntualmente. Purtroppo, a volte possono verificarsi rallentamenti. Grazie per Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente.
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Consegna nelle tempistiche previste. Integratori perfetti e ad un prezzo super conveniente
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Tutto molto bene, prodotti arrivati nel giro di pochi giorni
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Contentissima,pacco arrivato in tempo e ad un buon prezzo.In più ho ricevuto anche la detrazione fiscale del prodotto.
star-rating
1
/5
19 giugno 2025
Pessima, ho ricevuto l ordine, un prodotto era mancante, ho segnalato sia al servizio clienti telefonicamente che via mail e ad oggi non ho ancora ne ricevuto un riscontro ne il rimborso del prodotto mancante
Risposta del venditore
Gentile Melissa, ci dispiace sapere che non hai ricevuto tutti i prodotti che desideravi. Per noi è fondamentale garantire una una spedizione dell'ordine completa. Quando questo non avviene, il customer service è pronto ad aiutarti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata già accolta e gestita. la tua recensione è fondamentale per noi, utile per migliorarci anche grazie a te! Team Dr. Ma
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
La mia esperienza è stata molto positiva, veloci e il pacco è arrivato ben sigillato
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Puntuali e precisi.. prezzi buoni!
star-rating
2
/5
19 giugno 2025
L'ordine è arrivato incompleto. Su due prodotti che ho acquistato ne è arrivato uno solo. Ho chiamato l'assistenza dicendo che manca e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato, ma sono passati 3 giorni e non ho ricevuto niente.
Risposta del venditore
Gentile Filomena, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. La tua segnalazione è già stata presa in carico e gestita. Grazie per la tua recensione: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Il Team Dr. Max
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Servizio veloce e preciso.
star-rating
1
/5
19 giugno 2025
Ho ordinato un prodotto che è arrivato danneggiato. Ho contattato l’assistenza che con molta lentezza mi ha chiesto di mandare le foto del prodotto danneggiato e così ho fatto. Non ho più ricevuto risposta. Pessimo
Risposta del venditore
Gentile Debora, ci scusiamo per l'ordine danneggiato ricevuto e per il ritardo nel nostro riscontro. Occasionalmente l'integrità del packaging può essere compromessa a causa delle sollecitazioni dovute al trasporto durante la consegna. Ti rassicuriamo che abbiamo preso in gestione la tua richiesta e saremo presto da te per darti aggiornamenti. Grazie per il tuo Feedback, che ci sarà d’aiuto per migliorare anche il nostro servizio di consegna. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Team Dr. Max
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
"Cortesia, velocità, spedizione gratuita e il prezzo migliore! Consigliatissimo a tutti! 👍💪
star-rating
5
/5
19 giugno 2025
Prezzi ottimi, spedizione veloce!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 80

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161