Dr.Max
Recensioni: 115.246

4,4

Calcolato su 22.920 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

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Ultimo mese: 4,4/5

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 19 luglio 2025

14 giugno 2025

Tutto perfetto, ordine facile e consegna tempestiva

14 giugno 2025

Tempi lunghi per avere la merce ordinata quasi una settimana ,ritengo inaccettabile per un e-commerce. Inoltre il personale al ritiro in farmacia molto scortese quasi infastidito dal dover consegnare la merce

14 giugno 2025

Soddisfacente

14 giugno 2025

Ho chiesto al servizio cliente un cambio ed ad oggi il pacco è arrivato e nessuno mai risposto.

14 giugno 2025

Il pacco mi e' arrivato dopo una settimana e intanto sono dovuto partire per gli stati uniti d'america SENZA i medicinali richiesti.

14 giugno 2025

Servizio in farmacia Eccellente. Cortesia Eccellente Tempi di consegna troppo lunghi.

14 giugno 2025

Mi rivolgo a Dr Max per gli acquisti di parafarmaci e articoli di cosmesi in quanto ritengo che i prezzi siano più vantaggiosi rispetto ad altri siti. Il pagamento con carta di credito è immediato, invece l’ordine viene elaborato in 1 o 2 giorni. Per la spedizione e la consegna che faccio arrivare in farmacia, per comodità, non vengono rispettati i 3 giorni lavorativi riportati sul sito ( una volta il pacco è arrivato al quarto giorno lavorativo dopo aver fatto l’ordine e un’altra volta il ritardo è stato di 7 giorni per problemi tecnici). Devo ammettere che a causa di quest’ultimo disguido, rivolgendomi al servizio clienti, sempre molto disponibile e presente, mi è stato offerto un buono del 10 % e a seguire un altro ancora del 10%. Se dovessi consigliare una miglioria a Dr Max sarebbe quella di comunicare ai clienti, dopo aver affidato la merce al corriere GLS, il numero di spedizione così che si possa monitorare il tracking per la consegna direttamente sul sito del corriere. Sul sito di Dr Max si possono verificare solo i seguenti passaggi: “ in elaborazione” “spedito” “pronto per il ritiro” e si viene avvisati con una mail che gli articoli sono arrivati in farmacia o al locker. Proseguirò ad ordinare con Dr Max perché mi ritengo soddisfatta.

14 giugno 2025

Prezzi vantaggiosi su molti prodotti, spedizione abbastanza rapida, ma a parte il ritiro presso alcune farmacie Dr. Max sarebbe più facile il ritiro presso dei punti di consegna più vicino casa per chi non ha la farmacia dietro l’angolo. E spesso non si è in casa al passaggio del corriere.

14 giugno 2025

Ottimo prezzo e spedizione veloce.

14 giugno 2025

Ottimo

14 giugno 2025

Assolutamente no

14 giugno 2025

ho ordinato un integratore all' aroma di quanto mostrato nella foto , invece è arrivato di un aroma diverso che , per me, è assolutamente imbevibile. Avendolo già sperimentato ho cercato appositamente quel tipo di aroma che è ciò che la foto del profilo proponeva. Se fossero state presenti delle note a riguardo avrei potuto spiegare la mia necessità, invece non c' erano ed è arrivato un prodotti che non dovrò buttare. E questa cosa mi dà molto fastidio.

14 giugno 2025

Ho ordinato tre prodotti ma me solo uno e’ arrivato

14 giugno 2025

Tutto perfetto. Ho acquistato vari prodotti e mi sono trovata sempre bene. Con Dr. Max mai successo che fossero sprovvisti di un prodotto ordinato e pagato sul loro sito, cosa che non posso dire di altre farmacie online. Continuerò ad acquistare. Grazie