Dr.Max
Recensioni: 115.190

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4,4
/5
Calcolato su 22.864 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.093 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 1.062 recensioni)

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12.184
3.474
2.485
5.924
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2025
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5
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13 giugno 2025
Esperienza di acquisto estremamente positiva sia per quanto riguarda i prezzi degli articoli sia per i tempi di spedizione veramente ridotti
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4
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13 giugno 2025
Esperienza buona, ma secondo me i tempi di consegna sono ancora molto alti.
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4
/5
13 giugno 2025
Purtroppo questi prodotti costano moltissimo e con dr max riesco a risparmiare qualcosa
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1
/5
13 giugno 2025
Pezzi mancanti.
Risposta del venditore
Gentile Mykola, ci scusiamo per l’inconveniente e comprendiamo quanto possa essere spiacevole ricevere un prodotto diverso da quello atteso. Vogliamo rassicurarti che stiamo già gestendo la tua segnalazione e il nostro team sta lavorando per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Ti aggiorneremo presto via email. Grazie per la pazienza, siamo qui per qualsiasi ulteriore necessità. Team Dr. Max
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5
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13 giugno 2025
Servizio ottimo
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5
/5
13 giugno 2025
Primo, acquisto ,trovo molto positivo farò sicuramente altri acquisti
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5
/5
13 giugno 2025
SPEDIZIONE VELOCE E IMBALLO CURATO. I PRODOTTI SONO ARRIVATI PERFETTAMENTE INTEGRI GRAZIE
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5
/5
13 giugno 2025
Sempre puntuali
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5
/5
13 giugno 2025
Esperienza positiva. Sono cliente di Dr Max da alcuni anni e mi.trovo benissimo. Consegne velocissime
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5
/5
13 giugno 2025
Conosco ed apprezzo la Vs professionalità, siete precisi, puntuali e convenienti.
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5
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13 giugno 2025
Ottimo mi si è aperto un mondo ho risparmiato molto...x delle medicine
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3
/5
13 giugno 2025
Ordine ricevuto in modo parziale visto che ho ricevuto una scatola vuota senza crema. Ho anche inviato email e sto ancora aspettando risposta
Risposta del venditore
Gentile Cristina, ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e faremo in modo che questo non si verifichi per un tuo futuro ordine. Ti confermiamo che abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre a tua disposizione. Team Dr. Max
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5
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13 giugno 2025
Spedizione veloce e ottimo sconto.
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1
/5
13 giugno 2025
Alcuni prodotti sono più convenienti che su altre farmacie online e avevo già acquistato da loro senza problemi, purtroppo stavolta devo fare una recensione negativa. Ho acquistato un farmaco da banco che mi sarebbe servito a 4 giorni di distanza. Sul sito è pubblicizzata la consegna in 1-3gg lavorativi, invece dopo 3 giorni ho ricevuto il codice di tracciamento con arrivo previsto a una settimana dall'ordine. Ho prontamente scritto all'assistenza senza ricevere risposta. Dopo aver ricevuto l'ordine ho chiamato il numero verde e mi è stato detto che avrei dovuto non accettare il pacco e che ormai era troppo tardi. Nessuno si è premurato di rispondere alla mail altrimenti l'avrei fatto. Il mio acquisto si è quindi rivelato un inutile spreco di denaro oltre che un danno all'ambiente per la produzione e il trasporto di un prodotto ormai inutile. Mi sembra un comportamento insostenibile e non credo che acquisterò più da loro.
Risposta del venditore
Gentile Laura, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Comprendiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo tempestivo e senza compromessi sulla qualità. Ci impegniamo costantemente per rendere il nostro servizio il più rapido ed efficiente possibile. Ti ringraziamo per il tuo feedback, utile per migliorare sempre di più. Team Dr. Max
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1
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13 giugno 2025
Assolutamente insoddisfatta , anzi sono in attesa di risposta perché il pacco non solo è arrivato incompleto(mancano due prodotti) ma anche completamente rotto quindi ovviamente totalmente inutilizzabile, ed è già la seconda volta che succede.
Risposta del venditore
Gentile Alessia, ci scusiamo per l'ordine incompleto e danneggiato che hai ricevuto. Ti rassicuriamo che abbiamo preso in gestione la tua richiesta e saremo presto da te per darti aggiornamenti. Grazie per il tuo Feedback, che ci sarà d’aiuto per migliorare anche il nostro servizio di consegna. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Team Dr. Max

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 49

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