Dr.Max
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4,8 /5
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5
/5
13 giugno 2025
Esperienza positiva. Sono cliente di Dr Max da alcuni anni e mi.trovo benissimo. Consegne velocissime
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5
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13 giugno 2025
Conosco ed apprezzo la Vs professionalità, siete precisi, puntuali e convenienti.
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5
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13 giugno 2025
Ottimo mi si è aperto un mondo ho risparmiato molto...x delle medicine
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3
/5
13 giugno 2025
Ordine ricevuto in modo parziale visto che ho ricevuto una scatola vuota senza crema. Ho anche inviato email e sto ancora aspettando risposta
Risposta del venditore
Gentile Cristina, ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e faremo in modo che questo non si verifichi per un tuo futuro ordine. Ti confermiamo che abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre a tua disposizione. Team Dr. Max
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5
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13 giugno 2025
Spedizione veloce e ottimo sconto.
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1
/5
13 giugno 2025
Alcuni prodotti sono più convenienti che su altre farmacie online e avevo già acquistato da loro senza problemi, purtroppo stavolta devo fare una recensione negativa. Ho acquistato un farmaco da banco che mi sarebbe servito a 4 giorni di distanza. Sul sito è pubblicizzata la consegna in 1-3gg lavorativi, invece dopo 3 giorni ho ricevuto il codice di tracciamento con arrivo previsto a una settimana dall'ordine. Ho prontamente scritto all'assistenza senza ricevere risposta. Dopo aver ricevuto l'ordine ho chiamato il numero verde e mi è stato detto che avrei dovuto non accettare il pacco e che ormai era troppo tardi. Nessuno si è premurato di rispondere alla mail altrimenti l'avrei fatto. Il mio acquisto si è quindi rivelato un inutile spreco di denaro oltre che un danno all'ambiente per la produzione e il trasporto di un prodotto ormai inutile. Mi sembra un comportamento insostenibile e non credo che acquisterò più da loro.
Risposta del venditore
Gentile Laura, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Comprendiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo tempestivo e senza compromessi sulla qualità. Ci impegniamo costantemente per rendere il nostro servizio il più rapido ed efficiente possibile. Ti ringraziamo per il tuo feedback, utile per migliorare sempre di più. Team Dr. Max
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1
/5
13 giugno 2025
Assolutamente insoddisfatta , anzi sono in attesa di risposta perché il pacco non solo è arrivato incompleto(mancano due prodotti) ma anche completamente rotto quindi ovviamente totalmente inutilizzabile, ed è già la seconda volta che succede.
Risposta del venditore
Gentile Alessia, ci scusiamo per l'ordine incompleto e danneggiato che hai ricevuto. Ti rassicuriamo che abbiamo preso in gestione la tua richiesta e saremo presto da te per darti aggiornamenti. Grazie per il tuo Feedback, che ci sarà d’aiuto per migliorare anche il nostro servizio di consegna. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Team Dr. Max
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5
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13 giugno 2025
Ottimo servizio e prezzi buoni
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5
/5
13 giugno 2025
Prezzi abbastanza competitivi, spedizione veloce e puntuale che compensano il fatto che non sempre i prezzi sono i più bassi nel web.
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4
/5
13 giugno 2025
tutto ok. ho aspettato qualche giorno ma non erano farmaci di prima necessità. bene il ritiro, molto comodo
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3
/5
13 giugno 2025
Niente da dire sulla varietà di prodotti e sulle offerte presenti online, decisamente convenienti e sotto questo punto di vista consiglio sempre di controllare prima di acquistare in qualche farmacia fisica. Le tre stelline sono dovute alla consegna e alle tempistiche, che non sono quelle indicate sul sito. Ho provato ad ordinare con ritiro presso locker, e le tempistiche sono state le seguenti: 02/06: ordine creato (festivo) 04/06: ordine processato 05/06: ordine consegnato al corriere 06/06: in transito 09/06: in consegna 10/06: consegnato Tempi decisamente troppo lunghi oggi come oggi, e con le temperature attuali non sono sicurissima che i farmaci che ho richiesto siano ancora in perfetto stato. Per le prossime volte penso che mi affiderò alla prenotazione con ritiro direttamente in farmacia.
Risposta del venditore
Gentile Alexia, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Giornalmente, gestiamo migliaia di ordini puntando su rapidità ed efficienza. Occasionalmente, possono verificarsi dei ritardi nella consegna e ci dispiace per questo. Ti ringraziamo per la tua recensione, utile per capire dove migliorare. Team Dr. Max
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5
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13 giugno 2025
Ottima
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5
/5
13 giugno 2025
Ottimi prezzi, packaging molto accurato. Tempi di consegna un po' lunghi per la mia isola, quindi cerco di ordinare per tempo i prodotti che mi servono. Comunque servizio complessivo molto buono. Raccomandato!
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5
/5
13 giugno 2025
Veloci rapidi e puntuali
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5
/5
13 giugno 2025
Ottimi prezzi, veloci nella spedizione, imballaggio perfetto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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