Dr.Max
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4,8 /5
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5
/5
10 giugno 2025
TUTTO PERFETTO!
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5
/5
10 giugno 2025
Perfetto
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3
/5
10 giugno 2025
Ho tentato di acquistare più volte e ho faticato a portare l'ordine a termine perché non accettava il pagamento tramite satispay. Sono riuscita a pagare due volte, la prima hanno annullato l'ordine dopo tre giorni perché non era disponibile quello che avevo ordinato e la seconda volta idem, arrivato solo un articolo dell'ordine perché l'altro non era disponibile. Spesso gli articoli non sono disponibili, un vero peccato.
Risposta del venditore
Gentile Luana, ci dispiace per il disagio riscontrato con il tuo ordine. La disponibilità dei prodotti sul nostro sito potrebbe non essere aggiornata in tempo reale, e questo può occasionalmente comportare alla mancanza di alcuni articoli all'interno dell'ordine. In questi casi, procediamo con il rimborso dell’importo relativo ai prodotti mancanti. Ti rassicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ti informiamo inoltre che, una volta completato il pagamento, non ci è possibile modificare o annullare l’ordine. Grazie per questa recensione che ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto. Team Dr. Max.
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5
/5
10 giugno 2025
Consiglio, molto veloce, farrei ancora!
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3
/5
10 giugno 2025
Suggerisco di gestire meglio i colli in quanto spesso sul secondo non viene scritto nulla e il farmacista fatica a rintracciarlo
Risposta del venditore
Gentile Rossella, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. Ogni segnalazione è per noi un’occasione per crescere e offrire un servizio sempre migliore. Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero verde 800 171 161 o scrivendo a supporto@drmax.it. Team Dr. M
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5
/5
10 giugno 2025
TUTTO PERGETTO!
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5
/5
10 giugno 2025
eperienza ottima prodotti ok arrivano veloci consiglio
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5
/5
10 giugno 2025
Come sempre esperienza perfetta
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2
/5
10 giugno 2025
Ci sono voluti 8 giorni per arrivare il pacco in Farmacia, detto da voi consegna più veloce, mi è arrivato prima un pacco dalla Polonia. Consegne in Farmacia da rivedere
Risposta del venditore
Gentile Franco, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
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5
/5
10 giugno 2025
Molto bene
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5
/5
10 giugno 2025
Ordinato, spedito ricevuto. Buona esperienza.
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4
/5
10 giugno 2025
Ottima esperienza, tendenzialmente rapidi ma l'ultimo ordine è stato più lento del previsto. Prodotti come descritti.
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5
/5
10 giugno 2025
Preciso, puntuale e conveniente
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5
/5
10 giugno 2025
Esperienza molto positiva!!!
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5
/5
10 giugno 2025
Acquisto rapido e spedizione veloce. Riacquisterò sicuramente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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