Dr.Max
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5
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18 april 2026
Acquisto facile, buoni prezzi. Invio ok, imballo ottimo. Ricomprerò sicuramente su questo sito
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1
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18 april 2026
È la prima volta che mi capita con drmax ma serve per migliorare il servizio...... ordinato 4 articoli il 7 aprile, il 10 aprile arriva e-mail che ordine è in elaborazione, il 14 aprile arriva e-mail che ordine è in partenza, il 15 aprile mi viene consegnato, ma all'interno manca 1 articolo ordinato.... allora vado sul sito magari risulta esaurito, e invece è disponibile; quindi mi chiedo, perché nn avvisare subito che nn sarebbe stato spedito, magarinon è stato mandato perché adesso è aumentato di 3 euro rispetto a quando ordinato?? Comunque nn so' cosa sia successo ma è stato poco professionale per non parlare della lunghezza nella spedizione...... 8 giorni sono troppi rispetto ad altre farmacie. Grazie e speriamo che il servizio venga migliorato e soprattutto velocizzato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Alessandro, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Come indicato nelle FAQ sul sito, un ordine viene annullato oppure un prodotto rimborsato qualora, durante i controlli effettuati prima della spedizione, uno o più articoli presentino anomalie che non consentano di garantirne pienamente integrità e conformità ai nostri standard qualitativi. Ciò può avvenire, ad esempio, in caso di danni riscontrati durante le movimentazioni logistiche o a imprevisti tecnici verificatisi nella fase di preparazione e imballaggio. In tali situazioni interveniamo in via precauzionale per evitare la spedizione di prodotti non idonei. Il cliente viene informato tramite email e il rimborso viene disposto sul metodo di pagamento utilizzato, secondo le tempistiche previste dall’istituto bancario. Grazie per la tua recensione, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto,
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2
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18 april 2026
Ho ordinato 6 prodotti ne ho ricevuti 5
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia di questo tipo, il nostro servizio clienti prenderà in gestione la tua segnalazione ed emetterà il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la recensione rilasciata, ci sarà utile per migliorare anche in questo aspetto. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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5
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18 april 2026
Ho già effettuato diversi acquisti e devo dire che i prodotti sono arrivati integri e la consegna ottima
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5
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18 april 2026
Soddisfattissimo veloce consegnato in un posto perfetto
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5
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18 april 2026
consegna- prezzo
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5
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18 april 2026
Molto professionali, veloci, corretti.
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4
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18 april 2026
Prezzi competitivi, solo le spedizioni sono un po’ lunghe.
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5
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18 april 2026
Questa volta anche nella consegna si é evidenziato professionalità e tempestività.
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5
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18 april 2026
Esperienza assolutamente soddisfacente azienda seria ed efficiente
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5
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18 april 2026
Consegna veloce e accurata
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1
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18 april 2026
È la terza volta che ordino ed è la terza volta che puntualmente viene cambiato il punto di consegna, io scelgo quello più comodo e vicino casa e invece è sempre scomodo perché dista da casa. Se non è possibile fare la consegna in quel punto dovrebbe essere tolto. Sto parlando del punto consegna in post . Grazie
Antwoord van de verkoper
Gentile Nicolina, Ci dispiace sinceramente per il disagio. Comprendiamo quanto sia importante poter contare su una modalità di ritiro comoda e vicina a casa tua. Abbiamo preso nota della tua segnalazione riguardo il punto di consegna in Post Giulio Agricola e provvederemo a inoltrarla per verificare. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare il nostro servizio e garantire la massima affidabilità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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18 april 2026
Prezzi vantaggiosi su una vasta gamma di prodotti, consegna puntuale con la comodità di scegliere un punto di ritiro vicino a casa
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5
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17 april 2026
Tutto perfetto..!!
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5
/5
17 april 2026
Ottima esperienza... è la seconda volta che usufruisco del loro servizio e mi sono trovata benissimo sia per la velocità nella consegna sia per i prezzi. Consiglio vivamente

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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