Dr.Max
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2
/5
1 april 2022
Purtroppo il pacco è arrivato dopo sei giorni con un prodotto mancante Bene il resto dei prodotti
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it
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1 april 2022
La mia opinione finora non può che essere negativa, ad una settimana dal mio ordine vedo che lo stato è ancora in lavorazione e il servizio clienti è stato in grado di dirmi unicamente le classiche risposte di comodo, ci scusiamo per l'attesa, senza darmi nessuna previsione o altra indicazione sul motivo per cui il mio ordine non è ancora stato processato. E' vero che il prezzo del prodotto che ho ordinato era il più basso trovato on line, ma anche l'attesa ha un costo, quindi per me non supera una considerazione di costi-benefici. Spero si sblocchi in fretta
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Stiamo effettuando i dovuti accertamenti sul tuo ordine. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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1 april 2022
Ottimo servizio, ottimi prezzi! Fidatevi
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5
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1 april 2022
Farmaco pagato il 30% in meno della farmacia. Tempi di spedizione e consegna più che ragionevoli, non posso che consigliarlo.
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5
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1 april 2022
Ho acquistato un prodotto Swisse ad un ottimo prezzo. Celerità nella spedizione. Sono soddisfatta Grazie Dr Max
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1 april 2022
Buongiorno, Ordine inoltrato 8 giorni fa e non ancora arrivato. Quando arriverà a destinazione potrò esprimermi. Per il momento sulle tempistiche di consegna avrei delle riserve... Cordialità Ordine arrivato perfettamente. Sarebbe utile accelerare un pochino i tempi di consegna
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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1 april 2022
Oggi 1 aprile, dopo 7 gg solari ancora non è arrivato quanto pagato il 25 marzo.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto
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5
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1 april 2022
Precisi nell'esecuzione dell'ordine; prezzi concorrenziali; scadenze dei parafarmaci "lontane" e, dunque, nessun prezzo buono determinato dalla scadenza ravvicinata
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5
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1 april 2022
Ottimo
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5
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1 april 2022
Tutto perfetto! I prodotti sono originali e la spedizione da parte vostra molto celere. Potreste migliorare ancora affidando i prodotti ad un' altra società per le consegne. Poste Italiane non è per niente affidabile e corretta. Ci vuole tantissimo tempo per avere il pacco e fanno tante difficoltà per il ritiro.
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5
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1 april 2022
Spedizione rapida, prodotti a prezzi super e mascherine Ffp2 in omaggio su ogni ordine🤩🤩🤩
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5
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1 april 2022
Tutto ok spedizione veloce
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1
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1 april 2022
Mai più.assolutamente da evitare per quanto mi riguarda.ordine arrivato sbagliato e non sanno come sistemare la situazione.dopo una settimana mi ritrovo ancora con i prodotti con l'ordine sbagliato e nessuna indicazione per avere il mio ordine! Mi viene solo detto :la sua segnalazione è già stata fatta è inutile che chiama tutti i giorni!pensare che un nuovo invio con un reso ci vuole un attimo da programmare
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, il servizio clienti ha in gestione la tua pratica. Dai nostri data base risulta che la comunicazione che ti abbiamo inviato per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze è ancora senza risposta. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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1 april 2022
tutto bene. buon prezzo, consegna veloce
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5
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31 maart 2022
Ottima esperienza….la consiglio

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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