dudubags
Recensioni: 5.581

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Calcolato su 203 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 32 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 9 recensioni)

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ebay (10.762)
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Ultima recensione: 9 luglio 2025
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27 gennaio 2021
The company is not responding to the request of returning an item. Sorry to say, but this is a fraud. I want to keep one item and return the second. If this company cannot maintain a basic level of customer service they cannot be recommended.
Risposta del venditore
We are sorry to hear it and we have checked if we have received a mail from you about a return but we didn’t find it. You have 30 days to make the return and you can apply it in our site. When we will accept it, you can ship your return by courier or by other tracked shipping and when we will receive it we will refund you. If you need any other help please contact us. Dudubags staff
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7 gennaio 2021
tutto ok, peccato per la confezione regalo, pagata ma arrivato non confezionato.
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7 gennaio 2021
Buenos días, todavía no lo hemos recibido!!! y nadie nos dice nada!
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5 gennaio 2021
Realizado el pedido tras 15 días no he recibido el artículo, ni tengo noticias de Dudubags ni de la empresa de transporte. Un auténtico desastre.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo causa COVID la situazione logistica in Spagna è difficoltosa per i corrieri. Abbiamo contattato Fedex e provveduto a rimborsare il suo ordine. Lo staff dudubags
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2 gennaio 2021
es imposible valorar el producto que después de 14 días todavía no he recibido! El producto no se como será, pero el servicio de envío malo, no. PESIMO
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo causa COVID la situazione logistica in Spagna è difficoltosa per i corrieri. Abbiamo contattato Fedex e provveduto a rimborsare il suo ordine. Lo staff dudubags
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1 gennaio 2021
Aun no puedo dar mi opinion puesto que no he recibido mi pedido. Y estoy bastante enfadado porque no consigo hablar con nadie y que deis alguna explicacion.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo causa COVID la situazione logistica in Spagna è difficoltosa per i corrieri. Abbiamo contattato Fedex e provveduto a rimborsare il suo ordine. Lo staff dudubags
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1 gennaio 2021
Buono il prodotto, ma cambiate corriere per le consegne e migliorate il servizio clienti
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Come indicato sul sito i corrieri in Italia erano oberati di spedizioni e ci sono stati dei rallentamenti sulle consegne. Tutti i corrieri in Italia erano nelle medesime condizioni. BRT è uno tra i migliori a livello nazionale. Lo staff dudubags
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1 gennaio 2021
Realmente todavía ni siquiera tengo mi pedido, se ha atascado en la empresa de transportes en Italia. Dudu tampoco parece que al cabo de una semana de mandarles correos solicitandoles ayuda, se preocupen mucho en tratar de resolverlo
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo causa COVID la situazione logistica in Spagna è difficoltosa per i corrieri. Abbiamo contattato Fedex e provveduto a rimborsare il suo ordine. Lo staff dudubags
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27 dicembre 2020
Die Bilder vom Artikel und das Original sind sehr konträr! Einfach nur ein billig Artikel (Geldbörse)
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto. Verificando non abbiamo riscontrato alcuna differenza tra le foto pubblicate sul sito e il prodotto spedito. Ciò che è visibile online è quello che il cliente riceverà. Lo staff dudubags
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21 dicembre 2020
Ho chiesto più di una settimana fa il rimborso per poi rispedire il portafoglio e non so ancora nulla. Voglio indietro i miei soldi e rimandati il portafoglio. Aspetto notizie dal vs. Incaricato
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Non abbiamo ricevuto alcuna sua pratica di reso nei nostri sistemi ne comunicazione a riguardo. Dudubags offre 30 giorni di reso gratuito in Italia previo apertura pratica di reso. Lo staff dudubags
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21 dicembre 2020
El producto ha llegado en mal estado y no responden a mi reclamación
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Mai ricevuta alcuna comunicazione a riguardo con relativa documentazione fotografica. Lo staff dudubags
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18 dicembre 2020
Delai retour très cours et aucune dérogation malgré le contexte du confinement, la demande de retour à été fait moins de 2 mois après l achat (dont 5 semaines de confinement qui limitaient les déplacements et que je m imposais tres strict pour le respect des autres, j estime qu'aller a la poste n est pas un déplacement essentiel)
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Dudubags offre 30 giorni di reso previo apertura pratica di reso. Se la richiesta avviene dopo tale termine, non può essere accettata. Lo staff dudubags
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9 dicembre 2020
déplorable le livreur refuse de venir chez moi sous prétexte que j'habite loin ;
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo a causa COVID le consegne in Francia sono rallentate e più difficoltose. Abbiamo già contattato il corriere per darle maggiore supporto. Lo staff dudubags
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10 novembre 2020
Prezzo molto alto rispetto allo stesso prodotto trovato presso centro commerciale Perugia!!! Non acquisterò più questo brend attraverso il vostro portale!!! Una truffa
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto. Avendo noi una rete di distribuzione nazionale con più di 600 rivenditori, ci risulta molto difficile controllare in modo capillare ogni singolo venditore in modo che applichi i nostri stessi prezzi. Ora faremo le verifiche del caso per capire il venditore e fargli adeguare i prezzi ai nostri. Lo staff dudubags
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1 settembre 2020
Il pacchetto è stato consegnato a un altro stabile. Segnalata la cosa, mi è stata inviata la copia di una ricevuta firmata da sconosciuti. Ho risolto la cosa rintracciando il pacco personalmente, perché la ditta non si è fatta più viva. Pessimi.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Come da lei richiesto abbiamo contattato il corriere BRT che ci ha fornito la prova di consegna. Dal momento che BRT fornisce una prova di consegna, noi non riusciamo a fornirle ulteriore supporto. In questo periodo di Covid, l'obbligo della firma da parte del cliente non è necessario. Lo staff dudubags

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

L'azienda viene fondata da Enrica e Paolo Addario nel 1992, una tradizione di famiglia che coniuga dedizione ed esperienza.

Passione, conoscenza dei materiali e dei processi produttivi e continua ricerca sono le caratteristiche del nostro lavoro e dei nostri prodotti, riconosciuti tra i migliori nell'ambito della pelletteria.

Abbiamo ereditato il sapere artigiano, l’attenzione per i dettagli e la sensibilità estetica da nostro padre Biagio e abbiamo abbinato questi valori ai gusti e alle esigenze del mercato contemporaneo, scegliendo di produrre accessori in pelle di qualità.


dudubags (Utente Attivo)
Via Roveredo, 1/A - int. 7
33170 Pordenone (PN)
Italia
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Tel. 0434 555647

Fax 0434 361483