dudubags
Recensioni: 5.262

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4,9
/5
Calcolato su 330 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 65 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 21 recensioni)

96,5%

5.077 recensioni

1,3%

68 recensioni

2,2%

117 recensioni
4.442
635
68
35
82
Valutazione del Venditore
Voto medio spedizione
4,8 /5
Voto medio acquisto
4,8 /5
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 11 dicembre 2023
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21 febbraio 2023
Mir wurde die falsche Tasche bzw. die falsche Farbe geschickt und ich musste die Versandkosten für die Retour bezahlen! Sie dürfen mir gern die von mir bezahlten 17,50 Eur erstatten! Mit freundlichem Gruß, Anne-Marie Dupont
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Risposta del venditore
Ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto, la borsa le abbiamo mostrato che le è stata inviata quella corretta quindi il reso rimane a suo carico come da diritto di recesso per clienti non nazionali. Lo staff dudubags
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2
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10 gennaio 2022
taille plus petite que je pensais.la personne ne s'en servira pas .
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Risposta del venditore
Dear customer, we are sorry for your dissatisfaction with the product bought. The dimension are indicated on product page. You have 30 days to open a return and send back the article. Dudubags staff
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6 gennaio 2022
Portachiavi molto bello però in foto era marrone con le cuciture azzurre che richiamavano l’interno. E il contrasto era molto bello. Invece è arrivato marrone con le cuciture marroni quindi sono rimasta un po’ delusa perché il prodotto deve corrispondere alla foto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto. Purtroppo non siamo riusciti ad aggiornare in tempo le immagini prodotto sul sito, ma lei ha ricevuto la nuova variante colore più aggiornata, di nuovo design. Lo staff dudubags
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2
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4 gennaio 2022
Es un monedero demasiado pequeño. No caben las tarjetas, una pena.
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Risposta del venditore
Good morning, We apologise for the inconvenience. You have bought a mini wallet as indicated in product page. Its suitable for jacket pocket. You don't put inside credit card, but only some coins and bill money folded. The dimension are indicated in the product page. You can return it back within 30 days. Dudubags staff
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2 dicembre 2021
Bonjour Très déçu du sac fermeture éclairs qui bloquée plus de la rouille sur les aimant de fermeture
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Risposta del venditore
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas le produit. Veuillez noter que si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner et obtenir le remboursement. Cordialement, Dudubags Team
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2
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16 aprile 2021
Lors de la demande de renseignement, la réponse n’était pas très honnête.
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Risposta del venditore
Nous sommes désolés pour votre insatisfaction, le produit que nous vous avons expédié était une amélioration par rapport à l'ancien modèle. Si vous n'êtes pas satisfaite du produit, vous pouvez toujours effectuer le retour.
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2
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18 febbraio 2021
Bonjour, non je ne suis pas satisfaite des mes 2 achats. Sur le premier, je ne peux pas fermer le portefeuille jusqu au bout car le souflet pour la monnaie a ete fait trop pres de la fermeture et ca coince a chaque fois... Pour le 2eme il est tache sur le tissu a cocet de la fermeture eclair....
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Risposta del venditore
Nous sommes vraiment désolés pour le dérangement. Nous sommes toujours à votre disposition pour remplacer les articles défectueux. C'est notre mission de toujours rechercher la meilleure solution pour que nos clients soient satisfaits et contents de leurs achats.
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4 gennaio 2021
Ho ricevuto il portafoglio senza la confezione regalo regolarmente pagata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo durante l'imballaggio è sfuggita la confezione regalo. Siamo desolati di ciò e abbiamo già provveduto al rimborso della stessa. Lo staff dudubags
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2
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24 dicembre 2020
Délai de livraison conforme à mes attentes mais frais trop élevés cpte tenu du faible poids et encombrement du produit commandé
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. In tutto il mondo ci affidiamo al corriere FedEx con spedizioni Priority in consegna in circa 2 giorni lavorativi. La nostra etica aziendale è servire il cliente con i nostri migliori servizi a prezzi in linea. Lo staff dudubags
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2
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10 dicembre 2020
el repartidor era de Amazon y sin previo aviso dejo el paquete en el pasillo ,fuera junto a la puerta de la vivienda. lo encontre por casualidad al volver a casa
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Non essendoci l'obbligo di firma causa COVID, il corriere è autorizzato a lasciare il pacco in un luogo sicuro presso la sua abitazione. Lo staff dudubags
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28 novembre 2020
Ho ordinato 2 portafogli identici ma di colore diverso e giustamente uno dei due era in un altro magazzino. Non è un problema la spedizione separata MA IL CLIENTE SI AVVERTE DI QUESTA COSA E SI MANDANO TUTTI E DUE I TRACKING!!! Non che io me ne vedo arrivare solo 1 e devo pure chiedere il tracking!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Purtroppo raramente capita di dover spezzare un ordine spedendolo da due nostri magazzini diversi, di norma avvisiamo, ma ci scusiamo se questa volta non è stato fatto. Il tracking della seconda spedizione le è stato mandato sia via mail dal corriere che da noi più volte alle sue richieste. Lo staff dudubags
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2
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2 ottobre 2020
Deludente
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto. In seguito alla segnalazioni inviate, faremo fare verifica in produzione degli articoli. Per il suo acquisto, essendo non soddisfatto, le ricordo che dudubags accetta il reso gratuito entro 30 giorni. Lo staff dudubags
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21 agosto 2020
Pb de livraison: je n'ai été prévenu par mail que le matin de la livraison qui allait arriver dans la journée alors que j'étais en déplacement, donc impossible de le savoir pour moi. Depuis, Fedex me propose uniquement de faire 16 kms pour récupérer mon colis !!... Je trouve cela inadmissible quand on paye 8 Euros de frais de port: ils osnt par ailleurs injoignables. J'attends une proposition de re-présentation du colis, ou un dépot dans un point relais proche de chez moi, sinon je n'irai pas le chercher si loin.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Le confermo che abbiamo già provveduto ad informare fedex del problema. Il referente francese la contatterà per una soluzione. Lo staff dudubags
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16 agosto 2020
Die Portemonnaies sind sehr schön, aber ich habe zwei zur Auswahl bestellt, in unterschiedlichen Größen. Nun habe ich über das Formular Ihrer Website bereits zwei Anträge zur Rücksendung gestellt, aber keine Antwort erhalten, an welche Adresse und ob es einen Retourenaufkleber o.ä. gibt. Statt dessen diese Anfrage zur Bewertung des Kauferlebnisses...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. Entrambe le richieste di reso sono state approvate. Attendiamo di ricevere la merce indietro per verificarne l'integrità e avviare il rimborso. Suggeriamo di verificare le comunicazioni se sono presenti all'interno dello spam. Lo staff dudubags
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24 maggio 2020
Hola, el bolso que he comprado me ha decepcionado. Las medidas, el color y el modelo son tal como estan descritos. El problema esta en que ha llegado sin relleno y, por lo tanto, deformado. No sé si recuperará la forma rectangular que muestra la fotografia por eso no sé si me apetece llevarlo tan chafado. Lo siento. El plazo de entrega, correcto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul servizio offerto. La prodotti Timeless appartengono ad una collezione dall'effetto vissuto vintage e vengono distribuite senza carta in un sacchetto di tessuto per armonizzare il contesto vintage della collezione stessa. La pelle morbida può adattarsi a piacimento con l'utilizzo. Lo staff dudubags

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 Feb 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

L'azienda viene fondata da Enrica e Paolo Addario nel 1992, una tradizione di famiglia che coniuga dedizione ed esperienza.

Passione, conoscenza dei materiali e dei processi produttivi e continua ricerca sono le caratteristiche del nostro lavoro e dei nostri prodotti, riconosciuti tra i migliori nell'ambito della pelletteria.

Abbiamo ereditato il sapere artigiano, l’attenzione per i dettagli e la sensibilità estetica da nostro padre Biagio e abbiamo abbinato questi valori ai gusti e alle esigenze del mercato contemporaneo, scegliendo di produrre accessori in pelle di qualità.
dudubags (Utente Attivo)
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