Duegstore
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5
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4 februari 2025
A fantastic experience from the very first minute. Customer support was very fast, friendly, and professional. The delivery was perfect, fast, and efficient. Nothing negative to point out. 100% recommended.
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5
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20 november 2024
Esperienza più che positiva, il venditore è molto preparato e mi ha saputo consigliare in base alla mia richiesta, Anche l'assistenza post vendita è stata ottima.
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1
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11 oktober 2024
Le four que j'ai commandé à un défaut constructeur au niveau de l'enceinte qui n'est pas étanche. Cela fait 10 jours que j'attends une solution soit de remboursement soit de réparation. mais rien...
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5
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24 september 2024
Es war alles sehr gut!
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2
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6 maj 2024
The company clearly struggles with written communication. When inquiring in English, there is no response, only with Italian. However, the feedback email was in English, so it should be possible. It took 4 months from ordering to delivery. Due to the poor communication, one initially suspects fraud and the loss of money. This company urgently needs to improve its communication. It was very frustrating for me to know, or not know, if the order would even arrive. However, the product itself is flawless and was packaged very well.
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1
/5
18 mars 2024
Bonjour, le ne suis pas satisfait car je n'ai pas eu la bonne gazinière et il n'y plus personne qui répond au mail , je pense que je vais faire une très bonne pub sur les réseau .
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5
/5
5 mars 2024
Azienda seria, super veloci nella spedizione e consegna (3giorni e avevo già ricevuto il frigorifero). Estrema disponibilità, professionalità e rapidità. Complimenti Duegstore!
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5
/5
12 februari 2024
Nach Kauf etwas wenig Kommunikation, aber alles termingerecht und ordentlich angekommen. Eine erfreuliche Erfahrung mit dueg store. Ich kaufe hier wieder. T. Könsgen
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5
/5
11 februari 2024
Lavastoviglie smeg...al di là dei tempi di consegna che sono andati un poco oltre a quelli previsti, sito assolutamente da consigliare! Prodotto come da aspettative e a prezzo decisamente conveniente! Super consigliato!
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5
/5
20 november 2023
materiale arrivato ben imballato e tutto rispondente alla descrizione. Venditore competente e professionale
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5
/5
7 november 2023
Ho acquistato un frigorifero con cantina ad ottobre 2023.Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti, il personale è stato cortese e disponibile, e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno.
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5
/5
17 juni 2023
sia per il prodotto sia per l’esperienza di acquisto consiglio duegistore. Sono anche stato contattato dopo la consegna per constatare che tutto fosse andato bene. Ottimo servizio
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5
/5
23 maj 2023
OTTIMO VENDITORE TI SEGUE DALL INIZIO ALLA CONSEGNA DEL PRODOTTO E SE PUO' TI DA ANCHE DEI CONSIGLI PER L'UTILIZZO. IO HO ACQUISTATO UN FORNO DELLA NEFF. CONSIGLIATISSIMO E SOPRATUTTO SUPERPROFESSIONALE
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1
/5
24 april 2023
Sono rimasto deluso dall'esperienza con questo negozio online che mi ha venduto un piano cottura da € 1.700. Il prodotto è arrivato rotto (per non dire distrutto), lasciato senza ricevuta di conferma davanti le scale, senza che io fossi presente e, appena visto, ho immediatamente (ribadisco immediatamente)contattato il venditore e il corriere stesso per richiedere la sostituzione. Il corriere mi informa che ha aperto immediatamente la pratica di rimborso al venditore mentre il venditore dovrà sostituirmi o rimborsarmi il prodotto. Tuttavia, dopo più di un mese e mezzo , sono ancora in attesa della sostituzione e il venditore non ha fornito alcuna risposta soddisfacente sullo stato dell'ordine. Ho inviato molte mail e messaggi e fatto numerose telefonate, ma il venditore spesso non risponde o mi dà mille scuse per il ritardo. In generale, il servizio clienti del negozio online è stato deludente e poco professionale. Ho avuto l'impressione che il venditore non si preoccupasse per il mio problema e che non abbia fatto alcuno sforzo per risolverlo. La gestione degli ordini sembra essere poco organizzata e inefficiente, e la mancanza di comunicazione ha reso l'esperienza ancora più frustrante.
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4
/5
19 april 2023
Prodotto arrivato con ritardo ma sono stato sempre aggiornato ad ogni mia richiesta

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Prenumerationsstatus: AKTIV
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Duegstore (Användare Aktiverad)
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